Alcatel解決方案

Alcatel的解決方案是以OmniPCX系列為主，解決方案中包含OmniPCX Enterprise以及OmniPCX Office（簡稱OXO）兩種主要設備，OmniPCX是採用Linux作業系統的媒體閘道器，可作為應用伺服器並提供多項模組，讓企業依據需求自行搭配。

Alcatel的VoIP解決方案可以組合多種不同的通訊服務及網路服務，建構出企業專屬的網際通訊架構，企業可以整合員工入口網站及網頁撥號功能，使用者能夠直接由網頁撥號，並使用IP電話交談。可以整合多種電子商務應用服務或伺服器，讓所有使用者可以透過多樣化的連線方式取得所需要的服務。

而在本次提案中，Alcatel建議在4個據點都採用OXO，可降低成本，且兼具節費的功效。臺北總部因為人數較多，建議採用OXO 50，可支援較多人數，而其他3個據點則採用OXO 25即可。這4個據點能夠以臺北總部的OXO 50為電話總機，透過遠端登錄的方式整合一起。撥打任何一個據點就像是在同一層樓撥打分機一樣簡單。

由於OXO本身具備相當多種功能與模組，企業可以自行選擇採購硬體模組或是軟體授權，具有良好延伸性。因此Alcatel建議的評估規畫時間為1週，希望透過較多溝通討論的時間，讓企業更了解整體架構及可以導入的應用服務。由於建置範圍跨越兩岸，因此所需協調與安裝時間相對較長。依據企業需求不同，Alcatel在安裝、測試與評估上也分為3種模式，分別由既有經銷伙伴、簽約經銷商或是Alcatel Global統籌管理。透過主控端集中管理降低管理成本

而在Alcatel的解決方案中，各個據點中的設備可以透過OmniVista網管平臺集中控管，只要在指定的主控端設定好需要共同遵守的規則，其他子系統只要連接上主控端，就會自動抓取並調整相關設定值。這項功能讓網路管理更簡單，也更容易與網際網路接軌。

除了實質降低管理成本的支出外，藉由內建的管理功能，也能夠改善IP網路的語音通話品質。在QoS管理方面，支援了TOS、802.1q等頻寬管理方式，能夠有效管理內部網路頻寬，也可與其他設備搭配，加強管理能力。

電話分機表部分也能統一由臺北總部的OXO 50負責，無論那個據點新增用戶，都可以自動註冊回OXO 50，下一次更新之後，全部據點都會知道，可以降低查詢的動作，提高通話的速度。整合多種功能可提高工作效率

在OXO中具備可以測試通話兩端的延遲、遺失與抖動，並根據數據自動選擇傳遞途徑的功能，這項功能稱之為ARS（Auto Route Selection，自動路由選擇）。

除了檢測IP網路的傳輸狀況之外，還能夠依據每個使用者自訂的設定檔，選擇品質最好的傳輸路徑；在企業內部使用時，還會自動根據當時通話費率，自動選擇通訊管道或下車地點，讓企業能夠得到最佳傳輸品質及最低通話成本。

藉由整合性訊息服務平臺，可以將各自獨立的語音留言、電子郵件及傳真，整合成單一訊息管理系統。員工可以透過電話語音聽取重要的電子郵件，也可以將語音留言當作電子郵件的附件接收到電腦中，不必為了聽取留言而保持連線，可提高機動力，並可隨時收取最新訊息，保持最即時的狀態。