中華電信數據通信分公司(HiNet)行銷處為了塑造及推廣Xuite,可說是花了不少心思。
今年2月中旬開始,行銷處委由市場研究調查公司發出問卷,調查網路使用者對於「整合性的網路服務」有什麼樣的期待;並透過與國內數個大型BBS站長聯絡,請其代貼Xuite徵召試用戶的帖子,在學生族群間廣為散布Xuite這樣一個大容量的套裝網路服務的訊息。
回覆問卷的網路使用者不久即收到市調公司的邀請函,邀請加入Xuite免費試用計畫。經由BBS而接觸到Xuite的校園族群,至今也為Xuite累積出超過1萬名試用申請者。
HiNet行銷處表示,該處可謂中華電信上上下下平均年齡最輕的一個單位,因為許多申請到中華電信服國防役的年輕學子都集中在行銷處,主要也是借重了他們最貼近年輕網路族群的使用習慣與期待,一面做一面修正Xuite所提供的功能及內容。
前陣子針對部落格使用族群所進行的一項非正式調查指出,學生及老師是部落格的最大使用族群,達39.2%;顯然連中華電信也開始推部落格的這件新鮮事,向學生及老師較常出沒的BBS社群進行宣傳,的確是最容易收到效果的策略。
不過對於Xuite整合式網路服務能為HiNet帶來什麼樣的實質效益?行銷處只是矜持地表示,為HiNet網站群帶來流量與人氣,是最大目標。但Xuite本身有它的入口,並不一定會將人流導向HiNet入口網站或購物網站;在砸下錢做好Xuite服務的布建工作、也準備了人力物力期望能長期在社群網站的群聚及經營上下功夫後,HiNet其實還可以更細膩地在網路服務這塊市場上進行業務方面的創意構思及精巧執行。
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