雷射多功能事務機引領風騷

IT產業正瀰漫著一股多功能整合風潮，除了手機漸次演變成智慧型手機外，連辦公室中扮演重要配件角色的印表機也朝多功能發展，除了單純的列印功能之外，更加上了掃瞄、影印等附加功能；早在印表機大廠愛普生（Epson）宣佈，將於七月推出具有傳真、列印、影印及掃瞄4合1功能的彩色雷射多功能事務機（MFP）之前，惠普就已主推4合1的機種。如今兩家市佔率合計九成的印表機業者力推，使得這種多功能事務機可望成為市場主流規格。

根據IDC資料顯示，不論是雷射或是噴墨的印表機，都有走向多功能的趨勢。彩色噴墨多功能事務機到2004年第4季在整體噴墨印表機市場上，市佔率超過6成；雷射多功能事務機中，到2004年第4季，多功能的雷射機種市佔率更超過8成之多。其中雷射多功能事務機在2004年第4季的出貨量，比2004年第3季，成長8.19％；更比2003年第4季出貨量成長57.76％。從這樣的成長趨勢，可以看出多功能事務機的確頗受市場好評。

在業者部分，不論是愛普生、惠普（HP）、佳能（Canon）及富士日洛克斯（Fuji Xerox），都同意雷射多功能事務機在企業市場會有很大的需求，各家供應商也陸續有新機種引進臺灣。

現在市面上桌上型雷射多功能事務機都是黑白機種，愛普生7月將推出的將是第1款桌上型彩色雷射多功能事務機。不只是愛普生，富士日洛克斯行銷企畫經理王曉珩指出，預期彩色雷射多功能事務機在市場會有好的表現，該公司將於6、7月推出以C525A為原型的彩色雷射MFP，期與愛普生的桌上型彩色雷射MFP一較高下；另外還有惠普、OKI等，也都有類似機種推出的計畫。只是不知道未來這種機種的定價策略為何？可否可吸引企業主採購？

以單功能雷射印表機來說，業者曾經巧妙地透過價格策略的操作，增加了彩色雷射印表機的普及率。愛普生影像科技事業群商用事業部產品行銷經理劉仲宏便以當時該公司的銷售狀況為例，當初他們某一款彩色雷射印表機（AL-C1100）甫上市時，每個月的銷售量不過80臺，但當開始低價促銷時，每個月銷售量可以衝到1000臺。顯見價錢仍是用戶最關切的一點，這也將是彩色雷射MPF市場成長與否的關鍵。

雖然一魚多吃的產品規格，頗受用戶喜愛；彩色機種和黑白機種相比，彩色的當然比較迷人。不過，對使用者而言，最大的成本仍來自耗材。彩色機種就算主機便宜，如果耗材價格比黑白機種仍高出一倍以上，就多數企業用戶從降低整體持有成本的考量而言，對於彩色雷射多功能事務機的採購，仍會抱持審慎評估的態度。