IM病毒讓即時傳訊軟體競爭再度浮上檯面

臺灣即時傳訊軟體（IM）市場競爭激烈，特別是由微軟開發的MSN Messenger與Yahoo!開發的Yahoo!奇摩Messenger在臺灣市場更是一度不分軒輊，由於今年有不少病毒鎖定MSN Messenger發動攻擊，這也使得Yahoo!奇摩在今日（4/18）發布訊息，建議網友最好同時安裝2套即時傳訊軟體。

根據創市際今年1月的統計，在臺灣1030萬的不重複上網人口中，有860萬的不重複使用者在使用即時傳訊服務，意謂超過8成以上的網友皆有使用即時傳訊軟體。創市際的數字也顯示，今年2月MSN Messenger的有效到達率為58.98%，比1月的59.03%微幅下滑；而Yahoo!奇摩Messenger今年2月的有效到達率則為44.50%，比1月的50.11%下滑許多。

據了解，在創市際的調查報告中，MSN Messenger的有效到達率一直領先Yahoo!奇摩Mesenger，範疇在10%～20%之間不等；此外，當任一即時傳訊軟體處於新版本發表階段，有效到達率即會成長。

不過，因今年第1季紛紛傳出MSN Messenger病毒攻擊事件，Yahoo!奇摩網路溝通暨社群服務事業部總監秦承瑤表示，Yahoo!奇摩即時通訊在今年第1季用戶數成長10%，根據判斷其中有部分原因是許多網友經過多次的病毒攻擊後均體認到安裝兩套即時通訊軟體的必要性，以便在所使用的通訊軟體中毒時仍能繼續即時通訊不中斷。

這也使得Yahoo!奇摩建議網友除了應該安裝兩套即時通軟體外，也提醒網友使用時要「停、看、聽」：當收到不認識或可疑的檔案，要先「停」下動作，查「看」清楚檔名及與寄件者後再打開，同時還要保持警戒多「聽」專家建議或病毒警訊，以防中毒危及自己及友人。

目前即時通訊感染病毒方式可分為3種，第一是透過URL網址方式傳遞病毒檔案，例如之前發生過的「jose.rivera4.home.att.net」以及「Worm_SDBOT.GEN」（就是你）病毒，都是附帶URL連結，引誘網友下載，只使用者開啟連結就會下執行檔，就可能立即中毒；第二為傳送檔案，當對方打開內容中的傳送檔案及會中毒，例如新型MSN病毒「BR2002.exe」（Henpeck）及「MSN射手」（worm.smibag）等；第三則則是透過前兩者方式，利用電子郵件擷取好友名單中用戶狀號，快速傳播病毒。根據估計，即時通訊的病毒平均30秒內能傳播到50萬臺電腦上。

MSN Mesenger7.0正式版甫於4月發表，其中加強了近來熱門的線上語音及視訊服務，而Yahoo!也預計在今年第2季發表新版即時傳訊軟體，語音服務的提昇也是重點之一，這似乎顯示出下一波的即時傳訊軟體大戰可能由語音及視訊服務引爆。