中國前兩大C2C網站eBay易趣與淘寶網的競爭在本周再掀波濤,繼本周四淘寶網使用的線上支付平臺「支付寶」與Visa國際組織合作之後,eBay易趣隨後在本周五宣布將從5月1日起,大規模調降該網站的商品登錄費用,以迎戰節節進逼的淘寶網。

事實上,eBay易趣一直以來都採取對用戶都收取商品登錄費與交易費的商業模式,而其頭號競爭對手淘寶網自2003年5月成立以來,就強調不收費原則,不僅如此,淘寶網甚至在去年5月的週年慶祝會上對eBay易趣喊話,聲稱eBay易趣不應該在中國電子商務市場未成熟之際,就對用戶收取費用。此外,去年5月,淘寶網也宣稱往後三年都會持續免費原則。

面對淘寶網的免費說,eBay易趣則表示,該公司從2002年時就開始收取費用,此舉可對線上交易商品進行過濾,是以,eBay易趣採取收費原則後,交易量不減反增,eBay易趣宣稱,收費前,eBay易趣的交易比率為12﹪,收費後交易比率成長到45﹪。不過,面對淘寶網用戶數急起直追的現象,儘管eBay易趣仍然堅持收費原則,卻不得不降低收費標準。

eNet矽谷動力指出,eBay易趣在這次進行調降商品登錄費之前,先對1000個用戶進行問卷調查,絕大多數的用戶認為電子商務收取一定費用可以確保商品品質,提高成交率,是以,eBay易趣決定持續對對用戶收費,不過費用將大幅下調。

eBay易趣在今年5月1日起開始實施的價格方案為,普通店舖月租費從人民幣50元(約新臺幣190元)調降至人民幣35元(約新臺幣133元)、櫥窗展示櫃變為免費,競價賣法的登錄費將較定價賣法的登錄費便宜50﹪,此外,在2005年5月1日前從未在eBay易趣登錄物品的賣家,可以在未來三個月內的其中一個月,獲得5項商品免費登錄的機會。

對於此次的降價,eBay易趣首席營運長鄭錫貴說,今年Q1,eBay易趣新增了180萬個用戶,總用戶數達到1160萬,交易總額達到人民幣8.2億元(約新臺幣31.2億元),較去年成長了80﹪。有鑒於中國電子商務買家人數激增,這次調價恰可優化eBay易趣的價格結構,降低賣家成本。

憑藉著免費優勢的淘寶網,在不到兩年的時間就累積了560萬的註冊用戶,線上商品已經達到660萬件,天極網表示,eBay易趣之所以無法完全壟斷中國市場,而讓成立才一年多的淘寶網市佔率不斷提高,主要原因還是因為eBay易趣堅持網站的收費原則,據悉,由於淘寶網免收交易費的原則,讓許多中國許多線上交易者較願意在淘寶網上進行交易。此外,由雅虎與新浪網合資成立的中國第三大C2C網站一拍網,目前也採取免費原則。

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