全球B2B電子商務市集的經營原由為何?

由於大型企業過去在由於供應與需求的不同要求,因此需要SCM供應鏈管理來達成產銷協調,以避免供需不平衡、庫存壓力、資金運籌能力降低等問題,而i2過去就是以導入供應鏈為基礎,但對於不同的供應商,往往需要不同的供應鏈系統,費時又費資,因此在Internet興起之後,開放式的瀏覽界面就成為一個供應鏈交易的機制,同時又可以延伸至不同的領域,全球性的B2B電子商務交易市集概念於焉形成。線上辦公室用品的採購優勢在於?

美國有個研究單位─CAO (Chief Administration Officer),即專案研究美國國會辦公用品採購作業,研究範圍針對原有辦公室用品供應商 OSS(Office Supply Service) 之銷售、採購流程、存貨管理及客戶滿意度等,並分析現有的政策及作業程序, 評估管理報表及交易情形等等。

研究結果發現,改善現有的採購方式,一年可節省約50萬美元以上。綜觀此份研究結果報告,建議改善內容包括重整OOS(Online Office Suppliers)的作業方式,建立概括性採購合約,整合採購訂單,使用再生材質等等,其中最主要的一項建議為採行OOS,也就是採用所謂網路電子採購機制,以取代現有OOS不符合效率之運作方式,精簡人力與物力。經營電子商務交易平台的種類以及經營門檻?

就技術來分析,經營一個全方位的B2B電子商務交易平台可分為屬於直接性物料採購、間接性物料採購、零組件資料庫、撮和機制、物流體系、金流系統等。而廠商在經營的模式上通常是以過去的經驗來導入。

以i2為例,我們本身就是在供應鏈系統具有優勢,因此在直接性物料採購上,可提供從客戶需求直接轉換至供應體系的分工生產,以電子商務加速了產品的整體運作流程。

而間接性物料採購則是以Commerence one與Ariba為代表,針對所有企業用戶所需辦公室消費性產品,給予線上採購的平台。

目前經營門檻則是交易平台一定要有大量的客戶群以及快速、豐富的產品資料庫查詢,以增加客戶的交易滿意度。
同時由於全球性的交易平台其含意較廣,因此其中的每一個環節都會想要去侵蝕其他領域,以獲得更多的市場佔有率。就台灣而言,B2B電子商務交易市集有何發展潛力?

由於目前全球性的交易市集,世界3C大廠已具有領導性地位,而以台灣產業佔有OEM、ODM等生產地位來看,應該是其中供應鏈體系的一環,因此在台必須建立完善的B2B垂直產業供應鏈交易平台,最後再與全球交易平台接上線,擴大交易的市場。就i2的立場,如何看待這些不同的B2B電子商務交易平台?

由於我們本身是以技術支援導向為主,因此就我們的立場,是降低以投資為特質的色彩,而是提供不同平台所需的技術支援跟與客制化服務。

就營運模式而言,也與過去有所不同,主要是交易平台越成功,客戶交易量也越大,因此收費抽成的獲利也就越好,而i2以背後支援的角色,除了單筆收取系統建置費以外,也會以交易比例抽取服務費。

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