微軟企業IM盼整合各類溝通工具

電腦報記者/ 林怡辰

根據Yankee Group調查指出，在未來3～5年間，全球的企業即時通訊每年成長速度約65%，2010年時全球即時訊息市場將有80%是屬於企業即時通訊。看準企業即時通訊（EIM）市場日益增大，微軟於5月26日推出Office Live Communications Server2005（LCS 2005）中文版本搶攻企業端市場，強調企業內部當需要與外部客戶聯絡時，可以直接連結到AOL、Yahoo以及MSN等外部即時通訊。

臺灣微軟公司營運暨行銷處前端平臺暨資訊工作者事業部副總經理陳國桂表示，現在許多企業都在各地設有廠房或分公司，當企業需要與各地的成員或上下游廠商聯絡時往往必須要花費龐大的交通費以及務餐費，然而透過LCS 2005的平臺，企業用戶將可以即時的與客戶或員工作溝通。

針對企業內部把外部IM結合到LCS平臺所引發的安全顧慮，陳國桂表示，LCS 2005特別做了2道防護措施，首先是藉由LCS的防火牆功能，阻擋外部傳送過來帶有病毒的信件或檔案，此外，針對企業內部擔心員工將資料外洩的問題，LCS提供企業內部記錄日誌或是具有封存功能的監控系統，將可以記錄企業內部的所有訊息通話，並對即時訊息加密與驗證。

陳國桂表示，透過微軟合作夥伴解決方案，LCS 2005可以提供企業視訊會議、VoIP、監控機制、防駭客、反垃圾訊息等解決方案。例如，所羅門公司就提供企業主可以自行設關鍵字的管理機制，舉例來說，企業將「財務報表」阻擋（Block）起來時，當員工出現未經企業許可的對話內容出現，監控機制將自動發出警告並阻止訊息發送。

據了解，目前LCS 2005與微軟Office、Exchange電子郵件目錄服務（Active Directory）SharePoint入口網站等資源相互整合，企業用戶將可省去逐筆的重新輸入資料的過程。此外，微軟方面表示，美國最近更新的LCS 2005 SP1中文版本則預計於7～8月推出，並會再將企業內部各種模式的溝通全部整合在一起。