12%網友曾用過網路ATM

入口網站Yahoo!奇摩今日（7/12)公布針對該站網友所進行的網路ATM使用調查，該調查是在今年5月所進行，原本是為了該站的網路ATM頻道的推出暖身。Yahoo!奇摩公布的調查顯示，有12%的網友曾經使用過網路ATM，曾使用過網路ATM的網友中，33%使用經驗逾1年，另有近6成的網友聽過網路ATM，其中5成網友願意使用網路ATM。

根據Yahoo!奇摩「網路ATM使用調查」指出，雖然僅有12%的網友曾使用過網路ATM，但有近6成的網友已聽過網路ATM，其中有5成網友願意使用網路ATM，而沒聽過、不知道網路ATM的網友中，近3成的網友願意使用。此次調查樣本中，20～29歲的網友約佔了48%，7成7網友教育程度在高中/職以上，6成網友有收入來源。

已使用過網路ATM服務的網友中，有33%的網友使用網路ATM已經1年以上；使用的服務排行則依序是「轉帳」、「繳費」與「餘額查詢」；為何會使用網路ATM？有74%為了進行「一般轉帳」，其次是為了「繳信用卡費」（40.02%）。

另外，Yahoo!奇摩的調查也顯示不少網友已將網路ATM視為線上付款的主要途徑之一，根據調查，在「網友使用的線上付款機制」中，有6成網友使用過「網路ATM」的方式進行線上付款；同時網路ATM更是38.59%的網友最常採用的線上付款機制。

Yahoo!奇摩媒體事業部副總經理張憶芬說明，網路ATM服務是結合「晶片金融卡」 及「晶片讀卡機」，使用者只要持有不限發卡銀行的晶片卡與讀卡機，就可以透過網路ATM服務，進行如餘額查詢、自行或跨行轉帳、約定或非約定轉帳等服務，一般民眾亦可利用網路ATM繳交信用卡、電信費用等多元個人理財需求，除不能吐鈔外，它的功用與實體ATM無異。

張憶芬指出，目前晶片金融卡跨行交易量佔整體市場70%，而在晶片金融卡跨行交易量到達金融卡跨行交易的75%後，磁條卡跨行交易也將被取消。

目前臺灣市場包括PChome Online及Yahoo!奇摩都提供網路ATM頻道，其中，PChome Online是與玉山銀行合作，雙方分拆轉帳手續費利潤，而Yahoo!奇摩則同時與中國國際商、台新銀行、國泰世華及萬泰銀行合作，Yahoo!奇摩利潤來自於轉帳手續費的拆帳及廣告費。