即時通訊(IM)軟體已經不僅限於好友之間傳送訊息,Yahoo!奇摩即時通訊日前針對臺灣的使用者推出7.1正式版,新版本整合Yahoo!奇摩電子信箱、拍賣、即時通訊、語音信箱、網路電話等功能,讓使用者登入即時通訊帳號,就可以查詢自己的拍賣資訊。
Yahoo!奇摩即時通訊7.1所結合的拍賣功能,使用者可以透過即時通訊介面隨時查看商品的買賣情形,賣家也可依個人需要設定拍賣即時通知,隨時掌握買家發問的問題、結標通知等。
新版本也提供拍賣使用者不用透過Yahoo!奇摩電子信箱接收拍賣通知信,可以直接在拍賣通知進行設定,就可以立即從即時通接收到Yahoo!奇摩拍賣訊息的功能。
Yahoo!奇摩網路溝通暨社群服務產品經理林柏蒼表示,由於過去許多賣家都是透過電子郵件與買家聯絡,而正式版中增加買賣雙方結標後,可以透過結標頁面的語音通話功能,透過即時通訊所提供的網路電話功能直接進行溝通,方便拍賣使用者作售後的服務,進而防止拍賣詐騙行為。
Yahoo!奇摩即時通訊7.1版在去年12月15日推出公開測試版,到正式版推出已經累積超過400萬人次下載,其中新增加的拍賣資訊頻道功能中,以「競標中的」功能最受歡迎,平均每天約有50萬的使用人次。
目前像是微軟所提供的MSN服務,也已在即時傳訊中加入語音功能,並且也透過策略聯盟的方式,在即時通訊的介面上提供像是eBay拍賣、旅遊資訊、買賣房屋資訊、證券下單等功能。文⊙林怡辰
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