Gmail整合即時通訊功能

Google日前推出Gmail Chat服務，將Google所推出的即時通訊（IM）軟體Google Talk，與電子郵件信箱Gmail相互整合，提供使用者直接利用電子信箱與其他Gmail使用者或是Google Talk的使用者傳送即時訊息，且不需單獨啟動Google Talk軟體。

根據市調機構Nielsen／NetRatings在去年年底統計，全球IM服務以AOL占第1位，第2、3名分別為微軟MSN及Yahoo Messenger，Google的IM服務則排第6名，用戶數為86.6萬，預計Google Chat新服務上路後，將可以擴大過去Goolge Talk無法觸及的市場。

Gmail Chat提供使用者透過電子郵件帳號傳送即時訊息，並且檢視目前上線的聯絡人，對話紀錄都可存在信箱中，該項服務與一般即時通訊軟體不同的是，Google整合了Gmail帳號，使用Gmail Chat不需要下載其他軟體，聯絡人清單也將同時整合到Gmail帳號中，Gmail的聯絡人名單與Google Talk的好友名單也將同步更新，當使用者點選上線的聯絡人時，便會在信箱的瀏覽器內開啟一個對話窗。

對於許多企業為了確保資訊安全或是機密資料保護，紛紛限制員工使用即時通訊軟體，Google這項即時通訊，可以讓使用者利用網頁就與朋友對話，考驗企業的IM政策。文⊙林怡辰