考量消費習性與流程,不考慮發行網路信用卡

近來陸續有多家銀行針對網路信用交易發行網路虛擬信用卡,方便網路電子商務的推展。但是中信銀卻表不同意見,表示將不考慮發行網路信用卡,強調網路安全交易機制方是重點。

中國信託表示,虛擬的網路世界不應與實體的生活環境相互脫離,應尋求彼此的融合。因此,基於考量持卡人於現今網路消費的實用性及發卡機構流程作業的效率、便利性下,中信銀選擇實體與網路世界共用同一組卡號的支付方式,亦即現有的實體信用卡為主要方案,不考慮發行網路信用卡。
網路信用交易安全機制是重點

中國信託認為,無論實體或是網路信用卡於交易時所仍必須透過網路傳送資料,所以網路交易的安全機制才是卡友重視的地方,應由網路交易安全機制著手。而且,消費者若以網路虛擬信用卡進行網路消費,尚需要額外記憶一組虛擬卡號,增添使用的不便。

對於網路交易安全部分,中信銀表示,對於網路交易一直鼓勵持卡人使用SET安全機制,強化網路後台系統的控管,並以收單銀行的立場協助網路特約商店的監視交易異常狀況,以降低彼此交易風險。
去年中信卡友網路交易高達三億元

中信銀指出,去(88)年該行持卡人使用實體威士(VISA)或萬事達(Master)國際信用卡於網路上的交易金額高達新台幣三億餘元,顯示卡友網路消費時以實體信用卡支付已有一定的比例。

而且在信用卡額度的提供比較上,普遍來說虛擬信用卡的額度偏低,而實體信用卡則依照原有的信用授信。在額度提供部分,實體信用卡較高的額度一方面可避免持卡人不斷要求增加額度的困擾,另一方面亦使得發卡機構風險控管作業的一致性。

中信銀表示,目前卡友使用實體信用卡就可以在網路上或實體世界中使用,而且以目前卡友最常於網路上購買的電腦用品而言,交易金額往往會超過新台幣二萬元,因此對於額度較低的虛擬信用卡而言,需要經常調整信用額度,反而造成消費者使用的不便與交易效率的降低。

另外,從國外如Amazon、AOL、Yahoo等知名網站均與美國金融機構合作發行聯名卡的例子來看,都是以一張實體信用卡為主,讓消費者在全球的網路虛擬環境及實體世界裡消費使用,以消費者之使用需求而言,多持一張虛擬信用卡,其便利性及實用性尚待觀察。

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