ale利用網路蒐集客戶名單，每月從網路帶進1000萬以上營業額

目前ale每月從網路上取得的有效名單約5,000筆，由於已透過贈送英文學習資源的方式吸引網友，只有對學英文有興趣的人才會點選廣告，因此，從網路上所得的名單，已進行過濾，使得5,000筆的資料，約有3.5%至4%的成交率，比起雜誌回函約1%至2%的成交率要高。

企業架設網站到底要做什麼？在許多經營者仍在猶疑、評估時，已有一家美語學習機構─習技實業（ale）每月有超過1,000萬台幣的收入來自網路，佔公司整體營業收入近5成。

習技實業網路行銷負責人李國源表示，ale耕耘網路最主要的目的是「蒐集顧客名單」，取得客戶名單後，再經過資料庫的分析處理，將名單交給業務人員，由其以電訪方式爭取這些網友成為 ale的會員。

從1997年開始至今，ale就透過網站、橫幅廣告（Banner AD）來蒐集客戶名單，並以贈送英文學習手冊、免費學英文等誘因，吸引網友點選廣告，進而填寫個人資料。

李國源指出，目前每月從網路上取得的有效名單約5,000筆，由於已透過贈送英文學習資源的方式吸引網友，只有對學英文有興趣的人才會點選廣告，因此，從網路上所得的名單，已過濾掉不符合ale所要訴求的對象，使得5,000筆的資料，約有3.5％至4％的成交率，比起雜誌回函約1％至2％的成交率要高。

而ale的會員每月需繳交2100多元的費用，不過一期以26個月計，即達成一筆交易可收取5萬多元。李國源表示，以4月份為例，從網路而來的訂單有281筆，即創造了1,000多萬台幣的交易額，幾乎逼近公司整體交易量的一半。

有此成績，ale到底利用哪些哪網路行銷手法，以低成本取得客戶的真實名單？首先是大量的廣告曝光，ale至少在30幾家網路媒體大量刊播橫幅廣告，但每月只花了50萬元的廣告費。

李國源指出，從蒐集名單的「量」來看，他發現從3、4家小網站所得的數量與1家大網站差不多，但是廣告費用卻相差十萬八千里；此外，網友至休閒娛樂網站填寫資料的意願相當高，因此，ale的廣告刊播只重點性的選擇幾家大網站，其餘偏重小型、娛樂型的網站。

至於如何讓網友願意填資料，並留下真實資料？李國源表示，在ale的網站中，雖然有很多免費學英文的資源，但使用者必需先留下個人資料，才能使用；同時，像贈送免費小手冊等活動，網友就必需留下正確的住址，否則書籍無法送達。