微軟推廣知識管理策略，免費軟體讓百大企業主試用

微軟為了推廣知識管理的經驗，將提供台灣百大企業免費軟體試用，包括Office 2000、Exchange Server 5.5及教育訓練課程等。台灣微軟副總經理黃存義表示，將選定編制有MIS人員的百大企業，指導企業主和重要主管使用「數位儀表板」，體驗知識管理帶來的效率。

「知識管理」（Knowledge Management）當道，微軟（Microsoft）、蓮花（Lotus）兩大軟體公司的領導人，去年開始不斷提出各自對「知識管理」的體認，也分別出書相互較勁。微軟則計畫以Office 2000、SQL Server、Exchange Server等產品，構成知識工作者的「數位儀表板」，來達成董事長比爾蓋茲規畫的「知識工作者無彊界」的願景。

「知識管理」在比爾蓋茲的「數位神經系統」一書中，占有相當大的篇幅。台灣微軟副總經理黃存義表示，傳統企業80％的知識是留在個人的腦袋當中，而非訴諸文字、圖形，保留在企業內。然而未來不論白領藍領階級都會是獨立的知識工作者，知識的管理、存取、交換將成為決定企業競爭力的重要因素。

微軟董事長比爾蓋茲，5月時對外發表了「數位儀表板」的概念，意指知識工作者對外界資訊的顯示介面，應像汽車的儀表板，讓人容易操作且一目了然。微軟日前也發表了針對知識管理的解決策略，包括結合Office 2000、SQL Server、Exchange Server等產品，讓工作者隨時隨地存取資訊。

微軟提出的策略是利用Office 000，發展出「數位儀表板」的顯示介面，個人電腦可透過網際網路及公司內網路，傳送最即時的資訊。此外，下一版本的Exchange Server「Platinum」，將有一個Web Store的功能，結合Web伺服器、檔案系統及協同運作伺服器，將文件、電子郵件、語音郵件、網頁等，都儲存在同一地方。

此外，微軟強調將推動行動電話、手持型電腦或掌上型電腦等各種無線裝置，內建對HTML及XML標準的支援。並持續發展自然語音、手寫及語音辨識技術，塑造更人性化的電腦。

台灣微軟為了推廣知識管理的經驗，近期將提供台灣百大企業免費軟體試用，包括Office 2000十套、Exchange Server 5.5十人版及訓練課程等，黃存義表示，微軟會選定編制有MIS人員的百大企業，指導企業主和重要主管使用「數位儀表板」，體驗知識管理帶來的效率。