瑞泰人壽收回軟體安裝主導權

瑞泰人壽為了讓終端的保險業務員，可以隨時擷取到最新的產品以及利率變化等資訊，目前除了決定配發每位保險業務人員一臺筆記型電腦以外，更重要的是，瑞泰人壽重新收回了軟體安裝的主導權，瑞泰人壽系統技術處副理劉孝立表示，過去，保險業務員的筆記型電腦，大多是自己採購而來，每一臺電腦所安裝的軟體都不一樣，瑞泰人壽也無法進行統一的管理。

瑞泰人壽配發筆記型電腦之後，就一律採取標準化管理，任何的軟體安裝，都必須經過申請核可，對於共通性的系統需求與更新，例如：MSS行銷支援系統、eMBS業務管理系統、E服務需求分析系統等，則由伺服器端直接透過軟體派送工具來完成。張孝立表示，這樣的做法，雖然會引起使用者反彈，並且認為無法安裝自己需要的軟體，但是習慣一旦養成，抱怨就會煙消雲散。

除此之外，值得一提的是，由於每一臺筆記型電腦，都可以直接登錄公司內部的系統，因此為了防止筆記型電腦遺失，進而造成相關機密資料外洩的問題，瑞泰人壽除了針對硬碟加密之外，系統登錄的密碼，也透過30秒就會更新一次密碼的動態密碼產生器（Token）把關，而每一個子系統的登錄，也都必須重新輸入帳號密碼。文⊙楊惠芬