運輸業首家跨入電子商務領域，新竹貨運擴建網路系統

目前每月透過電子商務，已有1000多萬營收的新竹貨運，為架構完整的企業間電子商務（business to business），新竹貨運今天（5/10）與IBM、盟立合作，更新網路系統，成為第一家跨入電子商務領域的運輸業者。

目前透過網路已有1000多萬月營收的新竹貨運，為日後電子商務做準備，今天（5/10）宣佈與IBM、盟立合作，擴建其資訊網路系統，成為第一家跨入電子商務領域的運輸業者。

新竹貨運已經有60年的歷史，經由資訊系統提供服務也有16年的經驗，目前有8個物流中心，分別為資訊業、鞋業、電信業、化妝品、服裝等業者提供物流及配送的服務。

由於新竹貨運在5年前已經透過網路與客戶建立連線、使客戶可透過網路交換電子資料，縮短通路的時間，目前每月透過網路的收入約有 1000多萬。新竹貨運總經理許育瑞表示，未來新竹貨運將運用電子商務，加強託運服務系統，並逐漸增加電子商務的比重。

IBM綜合業務處總經理江支濱指出，新竹貨運過去一直使用IBM的AS/400 伺服器，為提升整體效能，新竹貨運將更新AS/400相關設備。

IBM AS/400在台問市十年半以來，歷經集中式主機的年代、主從式架構的年代，而後進入現今網路運算的年代，AS/400一直隨著電腦運算的演進而進化；如今它也已整合了不少網際網路解決方案，如Web Server、Lotus DOMINO、Windows NT及商業智慧等。

因此像新竹客運這樣的客戶，在有意朝向電子商務發展的時候，仍可以在AS/400產品家族內進行升級與更新，把網際網路功能完整建置進來，讓客戶不需更改其他寫在AS/400系統上的舊應用系統如ERP或是企業管理系統，而可以加入新的應用；這一點是IBM AS/400能夠保有老客戶，並以其穩定、操作簡便的特性，吸引新客戶的重要原因。

新竹貨運物流事業處處長李正義說，軟體的設計由新竹貨運負責，IBM 則負責硬體與系統的建置。在網路系統建構完成後，未來一般消費者、企業客戶將可經由網路追蹤貨物，而今年新竹貨運電子商務的營收也將成長到總體營收的10％以上。

業務範圍涵蓋台灣中小企業的IBM綜合業務處，未來也將陸續提供有意進入電子商務領域的中小企業服務及系統，江支濱說，目前新竹貨運是運輸業的第一家，後續還將有各行各業跨入電子商務的領域。