露天拍賣宣佈推出賣家進階服務「露天商店」,打算持續以其免費的優勢,吸引大型賣家。而此項服務的推出,也意味著露天衝高刊登件數後,下一步打算吸引Yahoo!奇摩拍賣的專業型賣家來露天開店。

此波新功能主要包含賣場佈告欄及分類管理兩項功能,雖然是對全體會員開放,但是大型賣家較需要此類服務。賣家可將所有商品自訂類別管理,也就是說當買家進入賣場,可以清楚知道這家賣場有哪些類別的商品。

最主要的競爭對手Yahoo!奇摩拍賣早已有這項服務,不過開通進階服務還要收取一個月500元的費用。露天此次仍大力標榜完全免費的特色,希望吸引更多專業型賣家。

上月(11)創市際發布台灣網拍市場調查報告時曾指出,Yahoo!奇摩拍賣和露天拍賣已分別走向專業化和差異化。露天拍賣營運長葉奇鑫當時也不諱言,由於露天免費的特性,的確吸引獨特、二手的商品為多。不過現在推出針對大型賣家的服務,似乎是想進一步搶佔專業型賣家的市場。

對此,Yahoo!奇摩拍賣依舊老神在在。Yahoo!奇摩公關經理吳苑如表示:「免費並不是重點。」還是要看賣家的需求,畢竟在人潮多跟人潮少的地方開店一定會有不同的結果。而根據創市際上月(11)公佈的調查顯示,至今年九月為止,Yahoo!奇摩拍賣和露天的到達率分別為61.8%和28.9%。

露天甫推出的分類管理、支援HTML等等,都是Yahoo!奇摩拍賣已有的功能。除了版面上的分類管理之外,Yahoo!奇摩在物流、帳務系統上,對專業型賣家也都有合適的服務,例如統一超商取貨便、結帳通等等。不過露天除了上月(11)推出的金流機制「付款快手」外,在其他金流、物流服務的提供上,還有待加強。

對此,露天強調未來一定會有更完善的服務,不過也堅持走自己的步調。露天拍賣營運長葉奇鑫說:「Yahoo!奇摩有的東西,我們不一定就要跟著做。」雖然未來會推出帳務機制,但並不代表就要模仿結帳通,露天會研究出最方便使用的服務模式。

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