Alcatel今年預計拿下10%市場佔有率

請問您對手機市場的看法？

手機基本上是屬於消費性電子，但是和消費性電子卻有不同的經營模式，在消費性電子商品的市場當中，有時候可能因為價格太貴，所以產生了分期付款或是零利率等等專案，基本上售價是固定的，不會有廠商補貼，但是因為手機結合了系統門號，門號的經營業者，願意去補貼手機的費用，所以手機的價格可以低於實際的成本，衍生出完全不同於消費性電子的經營模式。

我們可以把手機市場視為一個三角形的形狀，其中的三個角分別是經營門號的系統業者、消費者、手機製造商，對手機廠商來說，消費者就是最終的使用者，當然要在乎使用者的需求，而門號系統業者為了競爭，開始補貼或推出新服務，也對手機業者產生關鍵的影響，另外一方面，手機業者以生產的角度來看，也是一定要銷售，所以手機業者和系統門號業者相結合是必然的趨勢。

對系統業者來說，因為門號的銷售一定需要有手機搭配，而門號的銷售情形則是依賴消費者的購買意願，系統業者勢必主動去推動市場，成為市場的主導力量，同時系統業者也會回過頭來考慮手機的配合效果，對手機廠商來說，能不能由手機的設計本身說話，也會再度成為重要的因素。您對未來手機的銷售方式有什麼樣的看法？

手機在未來會逐漸走向分眾的市場，就好像手錶的市場一樣，其實你很難說出一個主導整個市場的品牌，即使以目前的市場來說，三大廠要維持市場的佔有率也是充滿了挑戰，例如Ericsson之前所維持的佔有率，在市場快速的變動下，也受到一定程度的影響，所以手機的銷售方式，除了產品面本身之外，精確的掌握區隔的劃分，加上區域文化差異的考量，才能有效維持市場的佔有率。
Alcatel會以怎樣的市場區隔來促進銷售?

在新推出的五款手機當中，我們將低中高間的價格界線分別訂在新台幣8000元和新台幣15000元，其實是剛好同時推出多款產品，我們才會在使用者定位上做出市場的區隔，其實就行銷的角度來說，定位其實是針對量的增加而來，價格定位又是隨市場變動而定，所以我們在實際推出手機到銷售管道時，將會就Alcatel在市場的機會，對價格做彈性的調整。

整個手機市場的換機和新購比例，現在約為50％比50％，未來換機的比例一定會大於新購市場，而且換機的主要族群對手機的要求也會比較高，所以手機的設計方向也必須因應更動，例如700系列有支援中文WAP功能，原本預計年底會推出，但是考量市場對WAP的接受情形，可能在GPRS服務開始之後，才會打開市場，因此我們也可能直接跳過700，在明年第一季推出支援GPRS的702，但是如果系統業者能夠提前推出GPRS服務，702也會加快上市的腳步。

此外700系列將來也會以電池內建藍芽的方式，提供使用者藍芽傳輸的功能，這種考量消費者消費能力降低手機的成本，也是一種以市場區隔促進銷售的的方式。您談到銷售數量的問題，可以請您談談Alcatel的銷售目標？

Alcatel現階段的銷售目標是訂在10％的市場佔有率，為什麼會以10％為目標，其實觀察現在市場的銷售狀況，很容易可以發現第三名的佔有率常常在10-15％之間變動，10％對第二級品牌來說市場的上限，Alcatel的企圖心是成為市場的領導品牌，將會盡力拿下這個目標。