便利超商已成為大眾化軟體通路

在7-11銷售的軟體必須要大眾化，因此一般售價都在一仟元以下。即使如此，在全省擁有1600個據點的吸引力，仍吸引廠商進駐，平均架上會銷售十來種軟體。

在便利超商加入了軟體通路戰場之後，動輒上千的據點吸引了眾多的軟體廠商，不過，想要將軟體置於便利超商販賣卻得要有一定的條件才行。

當微軟的Win95作業系統軟體首先進駐7-11銷售時，點燃了眾多軟體廠商的希望，不過，微軟Win95作業系統的用戶群幾乎佔了所有電腦使用者的九成以上，軟體廠商得到的第一項訊息也許不過是「使用者並不是非常排斥在便利商店購買軟體」。

目前代理便利商店的通路有大誠行、松崗及第三波等。雖然也有軟體廠商會直接與便利商店接洽。但由於便利商店傾向於尋找長期合作的對象，因此，多希望軟體廠商可以透過這些軟體通路來合作。

以7-11為例，在全省擁有1600個據點的7-11超商，也是對軟體廠商要求較嚴苛的，7-11要求所寄售的軟體必須搶先在其它通路銷售前或至少同時，使用者即可在7-11買到。
不過，軟體廠商也希望能夠藉由全省眾多及廣泛的銷售點來散佈自己的產品，因此，多會接受7-11所開列出來的條件。

對於軟體廠商而言，在7-11銷售產品，並不會有太大的利潤，不過廠商仍執意要將產品置於7-11銷售，因為廠商意欲將產品大量曝光，而7-11即是一個最佳的據點，現在平均有十多種軟體在7-11的架上售銷。


大誠行經理虞淑華表示，在所有的便利超商中，7-11的軟體銷售量是最好的。因為它除了擁有1600個銷售點之外，其它如地點好、人潮多、陳列的商品新穎及營造商品氣氛等優點，都比其他超商更勝一籌。

然而，即使如此，7-11仍會事先評估欲進駐7-11的軟體，並非所有能夠接受上述條件的軟體廠商都能夠如願地進駐7-11。7-11為了維持軟體的銷售量，也顧及至7-11購物之顧客群的消費習慣。7-11所選擇的軟體有二個特點：第一、軟體產品性質必須非常地大眾化；第二、軟體產品的銷售價格也必須大眾化。

前者如微軟的Win95作業系統、IE 3.0瀏覽器、IE 4.0瀏覽器及知名的遊戲軟體。符合第一個特點的軟體產品，也許並不完全具備第二個特點，但是價錢也都在台幣一仟元左右。

符合第二個特點的產品絕大部份也都具備了第一個特點，例如售價在台幣五百元以下的翻譯軟體或是教學光碟，還有與節日相呼應的卡片製作軟體等。7-11即表示，他們並不是軟體專賣店，因此，他們事先為消費者做了篩選，主要銷售的軟體包括學習軟體、應用軟體及遊戲軟體；售價則大部份都在一仟元以下。

松崗的經銷部經理吳權昌也表示，他們也會針對超商與電腦門市的不同來做產品的區隔。他表示，超商的產品流動要快，且必須要是流行性的出版品，由於放置於超商架上的軟體商品多不超過二個月，因此松崗也會挑選較大眾化
及具流行性的軟體。

另外，7-11也不諱言他們的最大優勢除了門市據點多，部份商品亦比其它的通路領先上市。即使利用超商多據點的方式可以很容易達到散佈軟體的效果，也有較少部份的軟體廠商卻宣稱他們不願意將產品放到7-11銷售，因為他們
需要有一個完整地屬於軟體的陳列空間，而不
是僅佔據超商的一個角落。