汽車業知名ERP邁向全球營運架構

在臺灣，ERP的應用已經相當普及，除了SAP以及Oracle之外，專攻垂直產業的ERP也值得注目，其中，美國Nasdaq上市公司QAD就是一個最好的例子。相較於SAP以及Oracle，QAD的產品特性在於專精生產製造，過去，也一直深耕於製造型的垂直產業，其中尤其在汽車以及機械等特定產業有出類拔萃的表現。

不過，QAD為了擴大競爭格局，決定在新的版本中，推出全新財務模組功能，並且把QAD的ERP客群，從製造屬性提升到營運總部。QAD ERP平均每3～4年就會大幅改版，而即將在6月推出的QAD ERP 2008，將會偏重在財務模組功能的調整。

目前QAD在臺灣市場是由欣眾科技負責代理。欣眾科技總經理李進財指出，QAD原本是臺灣惠普（HP）代理的ERP產品，不過，後來因為惠普與康柏合併，臺灣市場的發展策略也跟著調整，由於欣眾是惠普的QAD技術合作夥伴，因而順勢拿下QAD的臺灣市場代理，目前在臺灣有120多家客戶。

IDC：垂直產業ERP，在臺表現超出預期
李進財指出，QAD雖然是以垂直產業的ERP作為市場定位，同時並鎖定汽車、電子、機械、醫療、食品以及消費性產品等製造業者，不過，為了因應臺灣市場的需求，目前已經陸續開發了16個在地化模組，其中包括統一發票模組以及應收／應付票據模組等財務稅務相關的應用。

以往由於QAD ERP的財務模組功能較弱，無法符合部分跨國營運企業複雜的財務需求，因此，即便該企業客戶在全球各個生產製造據點，都是使用QAD的ERP解決方案，但企業營運總部仍舊會用其他以財務起家的ERP產品，然後進一步與QAD ERP串連。QAD為了改善這個情況，決定推出全新的財務模組功能，此外，也會進一步強化報表的延展性，同時並支援.NET等。

市場調查機構IDC企業應用資深分析師薛如珊指出，目前臺灣的ERP市場，雖然是以SAP、Oracle以及鼎新等國內外大廠名列前茅，不過，針對部分特定垂直產業推出的ERP產品，卻在國內外大廠夾擊下，有超出預期的市場表現，這個情況凸顯了垂直產業的ERP產品競爭利基。

QAD的ERP產品除了以汽車等垂直產業為訴求之外，在臺灣的ERP市場還有Intentia（原名Lawson）以及慧盟等，分別針對不同的垂直產業提供ERP解決方案，其中慧盟研發的ERP就是專攻IC設計。

李進財表示，QAD與SAP、Oracle最大的不同，就是QAD只專注在製造業，目前也有4～5家不同型態的企業客戶正在評估。事實上，不同的垂直產業因為特性不同，因此，對於ERP的需求也會有很大差異，例如：汽車業就非常注重與上下游供應鏈的串連。

福特全球ERP系統，相繼轉換到QAD平臺
目前福特全球的ERP系統，已經相繼轉換到QAD的ERP系統平臺。臺灣福特六和資訊技術處處長簡瓊蓉表示，QAD的ERP系統主要應用在汽車組裝與零配件生產的排程規畫，而全球各個生產據點都使用同一套ERP系統，最大好處在於各個生產據點的資料拋轉交換不會出錯。不過，福特六和目前所使用的ERP系統，並不是只有QAD這個平臺，另外還有其他不同的ERP系統。

李進財表示，目前QAD在全球擁有千家左右的企業客戶，同時並可支援27種語言／貨幣以及稅制。臺灣市場方面也有120多家企業用戶，隨著企業客戶的不斷成長，近來對於布局全球的需求越來越多，其中甚至有部分企業，原本是使用臺灣本土的ERP解決方案，後來在重新評估之後，決定轉換到QAD的平臺，李進財預期QAD ERP 2008版本推出之後，將能有效擴展QAD的應用範疇。文⊙楊惠芬