露天拍賣董事長詹宏志與統一超商營運長謝健南共同啟用露天拍賣「交貨便」服務。
露天拍賣與7-ELEVEN宣佈合作,提供新的「交貨便」寄送服務,買家只要選擇到附近超商就可以付費取得拍賣商品。
目前露天拍賣交貨便已開放賣家使用,買家只要在商品頁面上看到「7-ELEVEN交貨便」的標誌,就可以指定將商品運送到全台4750家7-ELEVEN門市(不含離島、外島門市)就近取貨。
「交貨便」提供賣家兩種寄件方式,一是單純寄件服務,賣家可在收到貨款後委託(支付49元運費)7-ELEVEN物流系統寄送貨物,貨物寄達買家指定門市後將發送簡訊通知買家取件;另一種則是貨到付款,統一由超商門市向取件的買家收款送件,但賣家需付60元(運費含代收費用)給7-ELEVEN。
露天拍賣董事長詹宏志表示,傳統拍賣交易為了保障買賣雙方都會選擇面交交易,這次露天拍賣與7-ELEVEN推出的「交貨便」未來可取代面交方式,解決需要買賣雙方同時同地交易的不便;讓買賣雙方即使在不同的地點、時間也能獲得面交的保障,有助於刺激拍賣平台交易。
為了提供交貨便這項服務,露天拍賣與7-ELEVEN雙方規劃2、3年時間,整合彼此系統的介接。商品透過超商寄出後,買賣雙方都可透過露天拍賣系統查詢寄件進度,商品到達特定門市後露天也會自動寄發手機簡訊通知買家取貨。
不過,交貨便在使用上仍有一些限制。5公斤以上、體積超過規定的大型商品無法使用;另外,若是單純透過門市寄送商品,含運費在內總金額上限為1萬元,付款取貨最高則是2萬元,總金額超過上限的商品無法使用交貨便。
交貨便也是露天拍賣從去年11月開始收取1.5%成交費後首次推出的新服務,為了推廣交易便服務,即日起至3/2止使用7-ELEVEN交貨便完成交易者,露天拍賣以回饋金方式免收賣家1.5%交易費。
對於露天拍賣去年開始收費,詹宏志表示雖然出現短暫影響,但影響不大,他認為除了露天仍維持刊登免費,交易成功才向賣家收費以降低其拍賣風險外,交易費設有收費上限,以及市場缺乏第三家大型拍賣平台吸引露天賣家也是原因。
他表示,一向虧損的露天拍賣開始收費後,去年12月出現了正的現金流,但仍需要一段時間觀察收費的影響才能評估,開始收費後因應網友的期望,露天拍賣也擴充客服系統,未來新的拍賣功能、服務也將陸續推出。
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