蘋果最新平板電腦iPad甫於上周六(4/3)上市,但iPad論壇已湧進眾多使用者留言,表示iPad的Wi-Fi接收有問題,包括訊號太微弱、即使有訊號卻連仍不上網路,或是無法重新連結已知的Wi-Fi網路等。

其中,iPad Wi-Fi訊號微弱的問題引起最大迴響,已有逾兩百則留言,以及超過3萬的瀏覽紀錄,當中有不少用戶比較iPad及同時連上Wi-Fi網路的其他裝置,指出iPad所接收到的訊號特別微弱,同時連線速度也較慢。

蘋果在iPad技術支援中心說明了改善Wi-Fi連線速度的方法,包括將iPad移近路由器、確認路由器的開關及電源,或是確認Wi-Fi網路的設定等。除此之外,蘋果於該議題上尚未針對使用者的抱怨提出說明。

不過,蘋果在本周一(4/5)解決了iPad無法自動重新加入已知Wi-Fi網路的問題。

根據蘋果的說明,在特定的狀況下,iPad在重新啟動或是休眠回復時無法重新加入已知的Wi-Fi網路,這發生在某些支援雙頻(dual-band)的第三方路由器上,例如使用者在雙頻網路上都使用同樣的網路名稱時,或是在雙頻網路上使用不同的安全設定都會出現上述問題。

因此,蘋果建議使用者在不同頻譜設定不同的網路名稱,以及使用一樣的安全設定,例如皆為WEP、WPA或WPA2。(編譯/陳曉莉)

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