Twitter日前宣布要買下Tweetie,這是Twitter的客戶端程式,也是蘋果App Store最受歡迎的Twitter應用程式之一。但此舉卻也造成了開發人員的恐慌,擔心Twitter開始打造自己的行動應用程式或擴增功能後,會影響Twitter平台開發人員的生計。
為此,Twitter平台總監Ryan Sarver發表了一封信件予第三方開發人員,詳細說明Twitter買下Tweetie的用意,並嘗試以擴大用戶基礎可打造更完善的生態體系來安撫開發人員。
Sarver先是贊揚開發人員打造的各種應用程式豐富了Twitter經驗且造就了Twitter的成功,之後便說明當iPhone使用者在App Store上搜尋Twitter應用程式時會發現只有少數程式與Twitter有關,而且新用戶可能會因為找不到可用的Twitter程式而放棄,也代表著Twitter失去擴充使用人數的機會。
Sarver表示,更多使用者將會有更多機會,相信更大的生態體系對Twitter的成功是至關重要的,而且此一行動將不會影響該宗旨。據Twitter的分析顯示,死忠用戶多半同時使用文字簡訊、網站,及第三方的應用程式,而且有許多使用者所需要的服務是Twitter自己永遠無法提供,而且必須藉由合作才能達到使用者的最佳利益。
因此,Sarver明白表示,Twitter將會努力改善產品,增加各種新功能,基於使用者最佳利益原則併購其他業者,以及擴充整個生態體系;除了改善Twitter功能外,Twitter也會致力於創造生態體系的各種機會。
風險投資公司Union Square Ventures負責人Fred Wilson則呼應了Sarver的說法。他以Facebook為例,說明Facebook剛發表時,有大量的產品及服務多半與Facebook既有服務類似,或者只是用來填補Facebook所缺少的服務,隨者Facebook的功能愈來愈完整,取而代之的是全新的社交遊戲應用程式,估計該市場今年將可達到16億美元的產值。
Twitter的發展也是一樣,有許多第三方程式都是在彌補Twitter尚未完成的服務,但Wilson認為,Twitter應該有更多新型態的殺手級應用程式,包括社交遊戲、各種垂直領域應用、企業應用、資訊探索服務,或是分析服務等。(編譯/陳曉莉)
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