微軟搜尋回饋金機制Cashback將終止

微軟上周五（6/4）宣布，因未受廣大採用，將於6月30日終止搜尋的回饋金（cashback）機制。

Cashback是一結合搜尋功能的購物回饋機制，於2008年5月發表，並在隔年6月整合於Bing中。當使用者搜尋商品時，除了會出現產品規格及售價外，亦會提供使用者購買產品的回饋金額，使用者可擁有一個回饋金帳號，待回饋金累積到5美元時即可提領。

微軟線上閱聽人事業部副總裁Yusuf Mehdi表示，原先微軟希望透過cashback協助廣告主贏得用戶青睞，同時提供可改變使用者行為的購物經驗，以及吸引新用戶使用Bing，迄今已有上千名商家加入該服務，且從活動中得到良好的投資報酬率，微軟亦從中獲取廣告營收並將其回饋給用戶。但經過兩年的測試後，該機制並未如預期般受到廣大採用。

Mehdi說，購物仍是用戶使用搜尋最重要的目的之一，微軟將繼續提供良好的購物經驗以協助用戶節省時間與金錢，執行更好的購物決策與交易。此外，對於廣告主及商家，微軟則預計在今年夏天發表其他整合於Bing的產品及服務。

微軟預計在6月30日的晚上9點正式終止cashback服務，並提供使用者一年的緩衝期來取回帳號中的回饋金。

微軟不斷強化及多元化其Bing搜尋服務以擴大Bing的影響力，頗獲好評的Bing也在今年6月1日屆滿周年，在這期間，除了cashback機制外，微軟積極改善Bing的搜尋效率、地圖服務及社交服務，並與Yahoo結盟以讓Bing成為Yahoo的搜尋引擎，同時Bing的市佔率亦節節上升，comScore今年4月的數據顯示，Bing在美國市場的佔有率已達11.8%，次於Google的64.4%與Yahoo的17.7%。（編譯/陳曉莉）