市場研究機構Nielsen上周發表一份智慧型手機使用者研究報告,並比較iPhone與Android手機的用戶類型,發現Android手機族群較年輕、對手機平台忠誠度較低,而且比起iPhone用戶更想轉用對方的平台。

iPhone與Android是近來最夯的兩大行動平台,根據Nielsen的調查,與去年第四季相較,今年首季iPhone與Android平台在全球智慧型手機市場的佔有率皆增加2個百分點,市佔率分別為28%及9%。而黑莓平台與微軟Windows Mobile平台則雙雙下滑2個百分點,市佔率為35%與19%。

調查發現,不論是iPhone或Android手機用戶皆以男性居多,其男性用戶分別佔55%與54%;Android的用戶比iPhone用戶年輕,小於34歲的Android用戶比例佔了55%,但只有47%的iPhone用戶小於34歲,Nielsen認為年輕通常代表收入及教育程度較低。

此外,調查亦發現相較於其他智慧型手機用戶,iPhone用戶的忠誠度最高,有80%的iPhone用戶表示下一款手機仍會選擇使用iPhone,只有70%的Android用戶想再購買Android裝置,只有47%的黑莓機用戶換機會買黑莓機,下一款仍會選擇視窗平台的用戶則只有34%。

至於讓iPhone及Android平台用戶交換彼此作業系統的意願調查,想嘗試iPhone平台的Android用戶比例是iPhone用戶想轉用Android平台比例的兩倍。不過,由於iPhone的市佔率是Android裝置的三倍,因此Nielsen認為在數量上仍有較多的iPhone用戶想嘗試Android。

Nielsen亦發現iPhone及Android用戶在智慧型手機上的使用行為是更為類似的,雙方的用戶不論是在簡訊、行動網路、電子郵件、多媒體簡訊或應用程式下載上都凌駕整體智慧型手機的平均使用比例。只不過,iPhone用戶更喜歡下載遊戲或是上網玩遊戲,而Android用戶則是更愛從事檔案交換行為,例如下載鈴聲、照片、背景圖片,或是上傳資料等。(編譯/陳曉莉)


↑智慧型手機普及率持續成長


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