技術錯誤加世界杯流量：Twitter多次掛點

Twitter坦承，由於內部的技術誤判，再加上世界杯足球賽帶來的龐大流量，導致Twitter出現多次當機；而根據流量監測網站pingdom的紀錄顯示，自6/8到6/16九天Twitter僅有一天完全正常，其中有四天當機一小時左右，Twitter認為這是從2009年10月以來當機最嚴重的一次。

Twitter的技術部門6/11在部落格上解釋，主要的原因是一個子網域的流量超過系統負荷。技術部門認為他們做錯三件事：不應該把兩個流量快速成長的設備擺到同一個子網域、網路設備設定錯誤、沒有監控內部網路流量。Twitter目前已經加大內部流量承載能力一倍，改正網路設備設定，並增加對內部流量的監控。

在解決這三個問題的同時，他們還發現更多嚴重的問題，導致Twitter多次當機。Twitter表示，他們有長期的改善計畫，但也會做立即性的調整，讓網站能夠支撐世界杯足球賽引發的流量，但他們也承認，在網路流量巔峰的時刻，代表Twitter故障的那條鯨魚還是可能掛在網頁上。根據Twitter官方的服務狀況網站，Twitter為了維持服務，6/9暫時關閉搜尋、Hovercard、趨勢、朋友數目、上傳個人照片等功能。

Twitter出現問題的期間，其他的競爭廠商如Facebook、噗浪等，網站狀況正常，並沒有因為世界杯足球賽增加的流量產生問題。（編譯/沈經）