Gartner預估2010年全球雲端服務市場營收可望成長至683億美元,2014年再翻一倍至1488億美元。

按照Gartner的估計,2009年全球雲端服務市場營收為586億美元,而到了今年則可望成長16%至683億美元,2014年則至1488億美元;未來五年內企業對SaaS(軟體即服務)、PaaS(平台即服務)、IaaS(基礎架構即服務)等雲端服務的需求預計將花費1120億美元。

全球雲端服務市場的快速成長來自於供給與需求兩方面,供給端更多的科技服務業者投入,加速企業對雲端服務的採用速度;而在需求面上,企業本身內部龐雜、昂貴的IT系統帶來的營運挑戰也會驅使企業提高採用雲端服務的意願,特別在金融風暴下企業節省成本、提昇效率目標下將加速對雲端服務的需求。

Gartner研究部副總裁Ben Pring表示,特別是SaaS雲端運算的核心觀念,例如用多少算多少(pay for use)、多租戶共享(multi-tenancy)、外部服務(external services)等等將更為普及。在某些程度上也與總體經濟環境有關,企業需要樽節成本下,兼顧功能需求滿足與節省開支、提昇效率的IT方案更為迫切需要。

因此Gartner認為,企業採行雲端服務的腳步將加速,也將促使科技業者競相投入開發該市場商機,使供應面呈爆炸性成長。預估北美、歐洲為最大市場,其他地區市場也同步成長,但尚不會改變成熟市場地位。

不同產業對雲端採用的需求有別,其中Gartner分析金融與製造業將最早採用,通訊與高科技業也有大量需求,政府部門則為潛在市場。

不過,Pring也指出,企業雖對採用雲端產生興趣並開始評估,但仍對產品、服務存有疑慮,特別是安全性部份,其他如服務使用便利性、業者服務能力、技術成熟性等等也是企業考慮的問題之一。

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