AT&T在臺推整合通訊雲端服務

重 點
●AT＆T提供整合通訊雲端服務與網真服務
●AT＆T年底前將在臺增設網路節點

AT＆T在臺灣推出整合通訊服務（UCaas，Unified Communications as a service）與網真會議（Telepresence），並預計2011年前在臺建立第二個AGN網路節點，這個新節點能擴充現有網路頻寬，加上升級原有節點都有利於提供臺灣企業用戶更多網路服務。同時，新節點亦可做為網路線路備援。

AT＆T目前在全球共有38個資料中心，其中有9個在亞太地區與印度，像新加坡的資料中心就是提供亞太地區雲端服務的據點。AT＆T大中華區技術顧問總監李嘉康表示，這些雲端服務主要為企業建立私有網路，其中包括協助企業整合通訊的代管服務。

整合通訊服務可整合企業內部的即時通訊、影像、VoIP、現有的PBX電話系統、IP語音通訊、電子郵件等，這些整合資料都儲存在新加坡的資料中心內，由AT＆T代管。李嘉康表示，所有的資料都有2份備份，AT＆T的UCaas提供各種設備與管理服務，支援各種通訊整合軟體，包含微軟的OCS，解決企業內各種通訊設備不同供應商間難以整合的問題。AT＆T表示，此服務價格的計算方式是依照企業所需資源如記憶體、CPU與儲存空間大小來決定，並且AT＆T也可以為企業彈性調整資源的配置。

針對通訊設備資料儲存在遠端伺服器，有可能遇到網路斷線的問題，AT＆T亞太區業務處處長廖維康表示，臺灣的節點都備有2條以上的纜線，做為發生問題時的網路線路備援。

網真所需頻寬至少10Mbps
AT＆T同時也推出網真會議，AT＆T的網真會議主要搭配思科（Cisco）的終端設備如屏幕、麥克風等，這也是近年思科主推的服務之一。企業可以租賃的方式，由AT＆T或思科架設網真會議室，並負責後續管理維護。不過，李嘉康表示，AT＆T主要協助顧客與全球網真會議據點的聯繫，企業並不一定要架設思科的設備才能使用AT＆T的網真網路。

AT＆T的資料顯示，目前全球加入AT＆T網真網路的據點已超過1,100個，其中包括才剛在香港設置網真會議室的香港萬豪酒店（JW Marriott Hotel Hong Kong）。香港萬豪酒店是萬豪集團第六個啟用網真設備的飯店，也是全亞洲首間擁有網真設備與網路的萬豪酒店，該酒店的網真設備主要提供給企業顧客開會使用。廖維康強調，企業用戶只要加入網真的網路就可與全球其他網真會議的據點進行連線。

不過，李嘉康表示，企業網路頻寬至少需10Mbps才足夠，因為網真的屏幕視訊品質最低為1080p，再加上端對端網路管理功能所需的頻寬。價格是依照企業網真會議室的大小購買屏幕數量，及每屏幕視訊品質所需頻寬，支付月租費。

新節點可用於備援
目前AT＆T在臺灣主要業務為企業用戶跨國網路代管服務，像是協助管理臺灣兆豐銀行與跨國分行之間的網路聯繫。廖維康表示，為了應付不斷推出服務而增長的業務量，AT＆T將在臺灣設立第二個AGN網路節點，支援MPLS技術，有利於網路頻寬的擴充。

新節點除能因應業務量增長外，也將用於臺灣內部的網路備援。在臺灣，AT＆T第一個節點設於臺北，此節點透過海底電纜連結至香港與東京，新增節點除了與原先節點相連做為臺灣內部的備援之外，也會連接至香港與東京，屆時臺灣將有四個遠距接入點。廖維康表示，新節點將於新竹、臺中、高雄三地擇一設置。

另外，AT＆T也將在全球新增四條海底電纜，預計在年底前開通服務。AT＆T亞太區網絡工程執行董事Joe E. Watson表示，全球雲端服務業務量的增加，將使AT＆T增加對海底電纜的投資。文⊙辜雅蕾