蘋果台灣網路商店Mac Mini標錯價

蘋果台灣線上教育商店（Education Apple Store）發生標價烏龍事件，原價近3.5萬的Mac Mini自訂規格昇級1.2萬的記憶體容量後，定價反而不到2萬元，立刻引發網友搶購。

一款教育專案特惠價的Mac Mini配備2.66GHz Core 2 Duo處理器、4GB DDR3 1066MHz及兩顆500GB硬碟等規格，線上價格標示為34900元，但網友發現若選改規格將記憶體容量加大至8GB，原本加購後需45438元，卻意外地只要19900元。但修改其他規格就沒有這樣的「好康」。

Mac Mini加大記憶體容量反而比原先標準配備還便宜，「優惠」程度超過2萬元，事件從今天中午被網友發現，至今雖然自訂規格頁面仍顯示昇級8GB記憶體，Mac Mini售價只要19900元，但購物車清單中已正確顯示為45438元，蘋果已修改正確的下單購買金額，但至截稿為止蘋果尚未對此事公開說明。

與去年戴爾網路商店標錯價事件一樣，蘋果線上商店標錯價也立刻在網友間傳開，吸引大批網友下單購買，不少網友仍購買一台，也有人一次購買好幾台，不少網友抱著試試看的心態下單。

雖然蘋果尚未修改此問題，但部份網友反映蘋果私下更改訂單，將19900元的訂單價格更改為4.5萬元，但也有網友反映沒被修改。

不過，由於「優惠」的Mac Mini是在蘋果線上教育商店上銷售，並非針對一般大眾購買的Apple Store，教育商店僅開放學生、教職員身份者購買，因此雖然大批網友下單，但不一定符合蘋果身份規定，未來有可能被排除在交易對象之外，或被要求以正確價格購買。同時蘋果網路商店銷售政策註明蘋果不為印刷錯誤負責，並保留隨時改變規範Apple Store 銷售活動條款、條件的權利。

去年戴爾台灣官網上的網路商店前後兩次標價出錯，19吋液晶螢幕500元、20吋只要999元，創下4萬3千多筆訂單總計14萬台螢幕的紀錄，第二次則是6萬元的高階商務筆電降到2萬元以下，同樣吸引大批網友搶購。事後戴爾以保留訂單為由未出貨，而以折扣補償網友損失，處理態度引發國內消費者民怨。

為防止類似消費糾紛，消保會4月擬定網購業定型化契約規範，要求未來業者若標價錯誤，需在2天內提出正當理由，否則不得拒絕消費者交易，需依約出貨給消費者，員工或系統出錯導致標錯價均不屬於正當理由。但新規範還有3至6個月緩衝期。


↓下圖配備4GB記憶體的Mac Mini原價為34900元。



↓加大至8GB後，原本Mac Mini價格應改為45438元，但卻只要19900元。