中華電信官網於8月27日開放iPhone 4網路預訂,預約網站10點一開放就大塞車,一個多小時後才開始紓解。中華電信表示,在半小時內申請人數累計到8萬人,再加上使用者因為網站反應遲鈍而不斷重新登入系統,導致原本預估能同時因應2萬人次申請流量的網站擁塞,半小時內順利完成訂單數只有1萬多筆。
HP軟體事業處協理王秉慎表示:「一般導致網站塞車的原因是在網路頻寬、前端應用程式或後端資料庫出現瓶頸。」王秉慎指出,如果是網路或應用程式的問題,很容易可以調度更大的頻寬或增加網站伺服器來分散流量,但要臨時擴充資料庫的難度很高。
一般來說,上線系統要增加資料庫時,除了要安裝新的資料庫系統外,還要建立跨資料庫間的資料同步與負載平衡,應用程式和資料庫間的連結也需要重新設定與安排,另外,企業還需備妥足夠的資料庫授權數才能安裝。王秉慎表示:「事前做出正確的流量估算,依據網站壓力測試結果來預備足夠的資源,才能即時紓解網站塞車問題。若沒有事前預備動態調度的資源,就算是自建資料庫也要半天才能完成擴充分流的調整。」文⊙王宏仁
iPhone 4預約網站開放不到半小時就湧進8萬人申
請,超過中華電信預估的2萬人次流量而大塞車。
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