微軟新版整合通訊平臺可取代電話交換機

微軟發表最新版整合通訊軟體Lync Server 2010 RC版，而正式版將於今年12月1日全球同步上市，臺灣微軟營運暨行銷事業群資訊工作者事業部總經理丁維揚表示，與前一版Office Communication Server（OCS）2007 R2最大的差異在於，Lync Server 2010已能取代企業電話交換機（PBX）。

Lync 2010可以將用戶的即時訊息、語音、視訊、電子郵件等通訊功能整合在同一平臺，用戶可立即確認同事的線上狀態、職掌及聯絡資料，還結合Microsoft Exchange、Office2010、SharePoint 2010進行桌面、檔案分享，用戶在操作應用程式時，不必另開通訊視窗就能直接聯繫同事，也能多人共同編修同一份文件。

此外，企業可透過A P I 將Lync通訊功能內嵌到ERP、CRM、PLM/PDM等企業應用程式中，讓用戶能在原應用平臺上，直接與同事或客戶聯繫。Lync Server 2010加強了企業級語音功能，包括共振指定號碼、快速鍵、保留的來話取回、多方通話、撥入式電話會議等，還能藉由SIP協定和微軟整合通訊認證閘道，來整合或取代企業現有的PBX系統。

微軟將原先整合通訊產品OCS的最新版更名為Lync，名稱取自於連結（Link）與同步（Sync）兩項主要效能，企業已可免費下載Lync 2010與 LyncServer 2010 RC版。

目前全球有120多家企業與合作夥伴加入Lync先期導入計劃，也有30多家合作夥伴推出與Lync 2010相容的軟硬體產品與服務。

此外，Lync Server 2010的計價方式與舊版不同，原先OCS的訊息會議、語音功能必須合併購買，而Lync Server 2010將即時訊息、網路會議、語音電話等三項功能分開計費，企業可依不同員工人數或功能需求來彈性購買通訊服務。文☉鄭逸寧