comScore：歐美日手機使用行為大不同

comScore本周四（10/7）發表一研究報告，比較今年6月日本、美國及歐洲消費者的手機使用行為，以及各市場最受歡迎的行動社交網站，顯示不同市場的使用行為亦大不相同。

研究顯示，日本的行動用戶是三大市場中最常使用網路服務的，有75%的日本用戶使用網路瀏覽、存取應用程式及下載內容等。但美國及歐洲分別只有43.7%及38.5%。也因此，日本行動用戶使用瀏覽器及應用程式的比例亦高於美國及歐洲市場。

不同的還有各市場經常使用的傳訊工具。例如歐洲用戶使用文字簡訊的比例最高，佔81.7%，美國及日本用戶分別只有66.8%與40.1%使用文字簡訊；美國用戶使用即時傳訊服務的比例最高，佔17.2%，歐洲為12.6%，日本則只有3.3%；日本用戶則是三大市場中使用電子郵件功能比例最高的，佔54%，美國及歐洲分別佔27.9%與18.8%。

comScore行動副總裁Mark Donovan表示，隨著技術的進步與內容的增多，全球的行動媒體使用皆持續增加，觀察不同市場的表現，發現不論是在行動媒體使用、品牌的接納度及使用者行為的差異愈來愈明顯；由於行動裝置功能、作業系統及存取內容的方式不同，而使得行動裝置在網路的使用者比個人電腦差異還大。

受到各市場行動用戶歡迎的社交品牌亦有所差異，只有Twitter同為三大市場最受歡迎的社交服務之一。日本前四大行動社交品牌依序是Mixi、Gree、Twitter及Mobage Town，除了Twitter源自於美國外，其他三者皆為日本當地品牌。美國則是Facebook、MySpace、YouTube與Twitter。MySpace並未受到歐洲用戶青睞，歐洲前四大行動社交品牌為Facebook、YouTube、MSN/Windows Live/Bing及Twitter。

Donovan認為，對於想要在不同市場生存的品牌而言，了解各市場的使用動態是造就全球行動市場成功策略的必要條件。（編譯/陳曉莉）