PayPal大當機　服務兩度中斷

eBay旗下的金流服務PayPal在上周五（10/29）出現大規模的當機，影響全球大部份使用者。PayPal技術長Scott Guilfoyle隨後透過部落格致歉，並說明是網路硬體故障所導致。

Guilfoyle表示，太平洋時間（PDT）的周五早上8點，PayPal某個資料中心的一台網路硬體出現故障，導致服務中斷，且全球用戶都受到影響。當時PayPal立刻找問題，但沒法依照計畫立即回復系統運作，於8點45分時回復部份服務，並到9點20分才完全恢復正常。不過，當天早上11點半PayPal再度出現服務中斷，隨後也在一小時內讓系統回復。

Guilfoyle指出，對PayPal而言，沒有什麼比與客戶之間的關係及客戶對該站的信任更重要，該公司正在研究各種能杜絕服務再度中斷的方法。

PayPal在全球190個市場擁有逾9000萬名使用者，而且對母公司eBay的營收貢獻度愈來愈高，其收入所佔eBay營收比重已自2009年第三季的31%成長到今年第三季的37%。（編譯/陳曉莉）