Gartner預測2011年十大策略性科技 雲端、平板入榜

Gartner公佈2011年十大策略性科技，包括雲端、行動應用與媒體平板裝置、社交網路傳播等等，預告將在未來5年影響企業營運、IT，企業策略營運應列入考量。

Gartner所指的策略性科技，意指在未來幾年內將為企業帶來重大影響的科技，這些科技可能已成熟或正要普及，對未來企業策略性商業營運帶來影響，延誤導入可能帶來風險。Garnet建議企業在進行未來營運策略規劃時應將這些科技列入檢討、評估。

十大科技包括雲端運算、行動應用與媒體平板裝置、社交傳播與協同、視訊、下一代分析（Next Generation Analytics）、社交分析、情境感知運算（Context-Aware Computing）、存取用記憶體（Storage Class Memory）、普適運算（Ubiquitous Computing）及模組基礎架構的電腦運算（Fabric-Based Infrastructure and Computers）。

十項科技中，雲端運算、行動應用與媒體平板裝置、社交傳播與協同為現今明顯可見開始普及或逐漸成熟的科技。

以雲端運算為例，Garnter預期雲端運算服務將在未來3年內發展成介於開放公共雲與封閉私有雲兩者間的複雜服務型態，在2012年大型企業將由動態的外包團隊負責提供雲端資源的策略與管理工作。

而隨著2010年底全球使用行動商務、網路手機的用戶達到12億人，未來行動應用與媒體平板裝置將成為一可不可忽視的新科技。行動裝置與搭配的應用程式衍生出新的競爭市場，促使業者為了與消費者的互動，必需跟上市場競相推出符合需求的應用。

社交傳播與協同則因為社交媒體興起，運用社交網路分析SNA技術粹取社交人際關係、建立社交互動、訊息分享管道而迅速普及。Gartner認為到2016年以前，多數的商業應用程式將運用社交技術，用在內部員工協同作業，以及對外合作伙伴、客戶的關係管理上。

其他科技重要性例如視訊因成為人們生活互動新型式而增加重要性，而情境感知運算則因為汲取用戶端各項情境資訊改善與用戶的互動服務， Gartner認為2013年全球前500大企業半數採用情境感知運算，2016年前三分之一手機行銷消費會以情境感知運算為主。