Amazon網路服務(Amazon Web Services,AWS)周二(11/25)鎖定要發送大量電子郵件的企業推出了Simple Email Service(Amazon SES),並強調該服務整合其他AWS服務,讓企業能自Amazon代管的應用程式中直接發送郵件。
Amazon SES一來解決企業自行建置電子郵件系統或安裝第三方郵件系統的問題,二來也解決企業發送大量電子郵件的問題。
AWS表示,打造大量郵件技術以寄送行銷或交易訊息對企業而言並不容易,而且相當昂貴,因為為了要改善電子郵件成功寄送的比例,企業必須先解決郵件伺服器的管理、網路配置,也要符合ISP業者對郵件內容的標準。此外,許多第三方的郵件系統都要求訂定合約還得進行價格協商,另還有龐大的前期費用。
Amazon SES沿用AWS其他服務的付費模式,不需長期合約,因此減少協商成本,同時每天有2000封郵件的免費額度,超過該額度後每千封郵件收費0.1美元。
為了提供更有效益的郵件服務,Amazon SES採用了內容過濾機制以事先掃描企業所傳送的郵件內容是否符合ISP標準,另外建了一個意見回饋機制,可通知郵件被退回的狀況、傳遞成功或失敗的狀況,以及有關垃圾郵件的抱怨等。
ISP業者攔阻垃圾郵件的政策的確是企業發送行銷郵件時經常面臨的挑戰,因為ISP業者正積極避免使用者接收到各種日漸猖獗的垃圾郵件,若業者經常發送被ISP認定為垃圾訊息的郵件,甚至可能直接被列入黑名單。
AWS副總裁Adam Selipsky表示,客戶不斷要求AWS在EC2中提供可傳送大量高品質郵件的服務,Amazon SES即允許企業自EC2或其他AWS服務直接寄送郵件,同時企業不用再煩惱自行建置及維護郵件服務的各種細節,而可專注於改善客戶交流及成本的降低。
專門打造各種數位娛樂內容的42 Entertainment技術架構副總裁George Cook表示,Amazon SES提供一個簡單的方式讓他們能夠直接利用EC2的遊戲傳送高品質的郵件,藉由郵件傳送的回饋意見與內容品質分析,將能進一步改善與使用者的交流。(編譯/陳曉莉)
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