英特爾於周一(1/31)表示,該公司甫於今年1月問世的Sandy Bridge新一代處理器所採用的Cougar Point晶片組含有設計瑕疵,其內部的SATA連結埠可能會隨著時間退化,進而影響透過SATA連結的裝置效能,因而已停止出貨,且重新生產採用新設計的版本。
雖然出問題的並不是Sandy Bridge處理器,但Sandy Bridge多半搭配Cougar Point使用,因此外界預期也會影響Sandy Bridge的出貨量。
英特爾說明,SATA連結埠的退化可能會影響硬碟或DVD光碟的效能,該公司計畫在2月底就開始提供新版晶片組予客戶,4月就會回到正常的出貨量。對於那些已購買相關晶片組或系統的電腦製造商或客戶,英特爾將與OEM業者合作提供回收服務,並支援主機或系統的置換與修正服務。
英特爾表示,採用該晶片組的系統甫於今年1/9開始出貨,因此只有少數的客戶受到影響,此外,對消費者而言,會受到影響的只有購買第二代Core i5與Core i7四核心系統的使用者,這些用戶可以繼續安心使用該系統,電腦製造商日後會提供永久解決方案。
為了修補此一晶片組瑕疵問題,英特爾估計因中止舊版生產並重新生產新版會損失3億美元的營收,為已售出的系統或元件提供置換或維修服務的成本則為7億美元,同時也會影響英特爾去年第四季及今年的毛利率。
由於之前就有許多報導臆測蘋果新一代的MacBook Pro會採用Sandy Bridge架構處理器,因此市場也猜測此一晶片組故障問題可能也會使MacBook Pro延後上市。(編譯/陳曉莉)
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