市場研究機構Javelin Strategy & Research發表「2010年美國身份詐騙研究報告」顯示,美國身份詐欺案件數量較前年減少28%,金額則從560億美元降至370億美元,平均受害者損失也從4991美元降至4607美元。
該研究機構電訪5004位美國成年人的理財行為,其中有470名為身份詐欺的受害者,佔3.5%,這也是8年調查以來的最低點,下降幅度28%也是歷年最大,但依此比例推估,全美仍有高達810萬人受害。
該機構認為,金融機構嚴格檢查帳戶資料以降低貸款風險,越來越多人使用線上監控並保護金融資料,都是身份詐欺案件大幅降低的主因。另外根據產業數據顯示,2010年僅有7%的美國人個人資料被外洩,較以往明顯減少。
在金額方面,新開帳戶詐欺佔170億美元,所佔比例最大。因為新開帳戶沒有任何金融方面的資料,金融單位很難察覺有異。而且罪犯有轉往非金融單位詐欺的趨勢,例如健身俱樂部、有線電視、電信服務等。其次是現有信用卡詐欺,約為140億美元。
這470位受害者中,有14%是被室友、親屬等熟人所害,比去年成長7%,受害者集中在25-34歲,其中最主要的手法是被冒用社會安全號碼(SSN),約佔該類型40%。
受害者要解決身份詐欺的成本則大幅增加。由於美國有法律保護,受害者可能不必支付被盜用身分的損失,但仍要花時間去證明自己的清白。2010年受害者平均要花33小時去證明自己受害,而2009年僅要12小時,似乎有往2005年的紀錄40小時逼近的跡象。
另外,根據報告顯示,有35%的受害者是金融單位或廠商通知發現的,其他大部分受害者都是自行檢閱書面或電子帳單記錄時自行發現的。(編譯/沈經)
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