蘋果周二(2/15)終於宣布已掀起爭議的新版App Store內容訂閱策略,該策略適用於雜誌、報紙、影片,及音樂等數位內容服務,同時也如外界預期地引起不少內容供應商的反彈。其中,提供音樂服務的Rhapsody當天就發表聲明,表示可能無法再繼續透過App Store提供服務。
根據蘋果最新訂閱條款,所有透過App Store的訂閱都必須使用蘋果的帳單系統,出版商可以設定訂閱價格及訂閱周期,所有的交易蘋果都會保留30%的利潤。
此外,雖然蘋果允許出版商在App Store以外的網站或其他管道銷售這些訂閱服務,再透過程式供應內容,但禁止出版商於應用程式中提供連結,以避免出版商繞過蘋果的付費機制,也規定透過程式訂閱的價格不得比其他管道的訂閱價格還高。
蘋果表示,基於保護客戶隱私,將不會提供訂閱內容的使用資訊給出版商,但會在使用者訂閱時提供選項讓使用者與出版商分享名字、郵件,及地址等資訊。
在此一新的規範中,引起出版商反彈的主要有兩點,一是有別於過去蘋果只拆分一次的應用程式下載費用(若是付費程式),新規定代表使用者每次訂閱或續訂蘋果都能拆分利潤。其次是蘋果禁止出版商於程式中嵌入連結,因為有不少出版商所提供的是訂閱連結,以讓使用者能夠透過該連結連到出版商的訂閱網頁。
簡單地說,蘋果允許出版商另外提供訂閱管道,也允許這些已訂閱的使用者透過App Store的程式存取內容,但禁止出版商將程式作為訂閱行銷工具,舉凡透過App Store程式執行的訂閱,蘋果都必須抽成。
蘋果執行長Steve Jobs表示,蘋果的原則很簡單,如果是蘋果把新的訂閱用戶帶到該程式中,蘋果就可抽成30%,如果是出版商把既有的訂戶或新訂戶帶至該程式,那麼出版商就能保留百分之百的訂閱費用。
不過,提供數位音樂的知名業者Rhapsody旋即發表聲明表示,該公司的原則也很簡單,蘋果的安排要求他們除了付款給唱片業者及創作者外,還要支付30%的營收給蘋果,如果蘋果每月都要拆分30%,再加上2.5%的手續費,該公司可能無法再透過iTunes提供服務。
Rhapsody一向僅透過該站提供訂閱服務,現有各種行動版本的應用程式,除了iOS外,還包括Android、Tivo與黑莓等,並呼籲使用者可透過各行動裝置上的瀏覽器連至Rhapsody網站訂閱。
亦有外電報導指出其他出版商亦蠢蠢欲動,將把相關應用程式自App Store上下架。華爾街日報則引述專家的看法指出,蘋果此舉可能會招來反托拉斯調查。(編譯/陳曉莉)
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