微軟本周釋出了該公司最新的Dynamics CRM 2011客戶關係管理產品的客戶自建版(on-premises)及合作夥伴代管(partner-hosted)版本,至於基於該版本、由微軟代管的Dynamics CRM Online則預計在今年2月28日開放未含台灣在內的40個國家存取。持有有效微軟軟體保證協議的客戶現在已可下載最新的Dynamics CRM 2011。

微軟表示,Dynamics CRM 2011在單一例證(instance)可支援15萬名同時上線用戶,而且回應時間不到1秒,再次提高了CRM產業的效能與延伸性門檻。與該版本相關的效能及延展性白皮書預計於數周後發表。

Dynamics CRM 2011提供了使用者熟悉的各種存取介面,改善配置功能,以及可與既有的應用程式及資料庫互動。此外,該版本整合了Microsoft Dynamics Marketplace,這是一個專供第三方提供該平台各種解決方案的市集,目前已集結了1400家解決方案供應商,支援全球20個市場。(編譯/陳曉莉)

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