美國FTC將對In-App商業模式展開調查

美國聯邦貿易委員(FTC)週三(2/23)表示，將會密切關注In-App Purchase（程式內購買）的商業模式發展，特別是業者是否提供明確訊息，以避免消費者在不清楚情況下支付費用。

FTC此舉主要是回應國會議員日前提出的要求。眾議員Edward Markey曾於2月初寫信給FTC，要求對目前日益盛行的In-App Purchase商業模式進行調查，以確保消費者權益。

會引發官員對於In-App Purchase的重視，主要是越來越多的媒體報導，有些小孩從Google和Apple下載免費應用程式後，花了大錢買代幣或寶物之類的虛擬商品，而讓父母大為震驚。最近的一個例子是，一位小女孩在玩「藍色小精靈村莊」(Smurf’s Village)時，花了1400美元。

Markey要求FTC對In-App Purchase展開調查，並確保能為消費者提供更多有關這類新興商業模式的訊息。

FTC已於上週發函給Edward Markey，對他提出有關In-App Purchase的憂慮表達謝意。

FTC在信中表示，對於許多應用程式中的In-App Purchase模式亦感到重視，特別是對兒童來說，他們可能不了解這類的購買行為，而在無意間花費的大量金錢。

FTC強調，將密切關注此一市場趨勢的進展，並將致力於保護消費者在行動市場的權益。最近的一個案例，是控告行銷業者Reverb在iTunes商店中，欺騙性地為遊戲應用程式背書。(編譯/范眠)