日前SAP正式在臺灣推出記憶體式運算技術SAP HANA(High-Performance Analytic Appliance)這項技術,可與SAP其他軟體如BO、ERP結合,來提高資料處理的速度。企業還可利用搭載記憶體式運算技術的開發平臺SAP NetWeaver 7.3,介接行動開發應用程式與既有商業軟體,進行即時與快速的資料處理。SAP解決方案副總經理李滄修表示,受到ECFA的影響,臺灣零售業西進擴張據點,將出現企業對行動應用的需求,SAP也將在臺先推出零售業方案。

SAP HANA 1.0在2010年12月推出,將SAP記憶體運算引擎(in-memory computing engine)整合進資料庫產品中,可以在系統記憶體中執行即時且大量的資料處理,來加快速度並且能提供即時的交易與分析。SAP表示,在IBM 32核心的X5伺服器,搭載0.5TB記憶體以及RAID 5磁碟陣列的環境下,在1小時內查詢1.3TB資料量1萬次,回應時間都在數秒內。SAP的記憶體運算引擎可支援資料庫工業標準SQL與MDX。


SAP去年12月展示第一款搭載HANA技術的產品,是商業智慧人力資源規畫的應用程式。

用記憶體式運算技術解決因行動應用衍生的資料量
過去SAP就曾推出提高BI分析效能的產品BWA(Business Warehouse Accelerator),也是利用記憶體運算技術來增加資料庫中查詢資料的速度,新推出的SAP HANA則能與其他SAP的軟體整合,像是具有HANA技術的平臺SAP NetWeaver 7.3,可當作資料介接平臺,藉由提供API,讓企業後端系統如ERP或CRM,以及企業在該平臺上開發的行動應用程式進行資料交換。該平臺於去年底發表,SAP表示,目前在臺灣已有客戶進行測試,預計今年第二季末就能在臺灣推出。

李滄修表示,企業後端的ERP以及前端的調貨系統、CRM,搭配記憶體式運算技術是企業行動化的三大要素。因此,SAP新推出的HANA技術等於補齊了SAP的行動化藍圖,解決行動化衍生出大量資料與運算效能的需求。

企業行動開發應先整合後端管理系統
不過,目前臺灣企業發展行動應用都較著重App開發,IDC零售產業部門EMEA研究總監Ivano Ortis表示,企業往往先評估手持裝置的作業系統,並為不同的作業系統開發應用程式,但是作業系統的變動速度很快,這種作法反而不具有彈性。對企業來說,行動應用應該先進行內容管理,再因應不同手機平臺開發應用程式。

至於在臺灣企業應用上,李滄修表示,目前旺旺集團在導入了ERP與CRM後,計畫進一步將行動化應用在工廠管理、庫存管理以及供應鏈管理上。比如,旺旺集團有許多工廠,也擁有相當多的供應商,透過手持裝置的定位,以及系統顯示的庫存量,就能夠有效分配供應商配送路線。

他認為,零售業對行動化的需求逐漸升高,最主要是受到ECFA所帶動銷售據點增加的影響,企業舖補貨的能力也受到更大的挑戰。另外,臺灣百貨通路業也開始規畫將CRM延伸至行動應用,透過定位技術判斷顧客所在樓層,再推薦顧客適合購買商品以及通知促銷活動。文⊙辜雅蕾

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