Gartner：2010年IT服務市場微幅成長

Gartner發佈報告指出，2010年全球IT服務市場營收達到7930億美元，較2009年成長3.1%，走出2008年全球不景氣市場衰退的陰霾。

2009年因為受到2008年金融風暴IT服務支出緊縮影響，全球IT服務營收為7930億美元，相較之下，金融風暴之前2008年一度站上8050億美元。Gartner統計2010年IT服務市場營收已恢復正成長，較2009年成長3.1%，達7930億美元。Gartner研究副總裁Kathryn Hale表示，2008年全球景氣衰退持續至2009年，市場歷經2009年營收下滑5.1%後，在2010年反彈回升。

2010年五大服務商營收均成長，排名依次是IBM、HP、富士通、Accenture、CSC。各類服務成長情形，軟體支援服務營收2010年增加6.6%，流程管理及硬體支援類只有約1%，顧問及開發/整合服務因企業重新啟動先前暫緩投資而高過預期。

若從區域性市場服務商表現來看，Gartner指出，印度IT服務業者成長幅度高過市場平均水準，推升其市佔表現，印度服務商總計年增率成長近19%，在全球IT服務市場營收佔比也成長到5.5%。