Sony周二(5/31)公告表示,除日本、香港、韓國地區之外,PlayStaion Network(PSN)相關全部服務將在本週末之前恢復服務。
這次主要是補上5/15分段恢復部分服務中缺乏的項目,包含完整PlayStation Store功能、遊戲內道具與物品購買、下載序號及PSN預付卡、完整Qriocity音樂服務功能、完整Media Go功能等。
Sony在四月中發現遭駭客入侵之後便緊急關閉PSN相關服務,原本宣稱一週內重開全部服務,但發現駭客也入侵Sony Online Entertainment(SOE)資料庫,遲至5/15才從歐美地區開始分段恢復PSN及Qriocity的部分線上服務,5/18還因發現新的漏洞而暫時關閉。
上週五(5/27)PlayStaion亞洲地區網站宣布分段恢復服務措施擴及亞洲地區,不過可能為了配合所有的服務上線,亞洲地區昨天再度貼出維修公告,自5/31凌晨零點起停止服務,根據其客服電話錄音表示,尚未確定恢復服務時間。
在顧客回饋方面,Sony提供數款PS3及PSP遊戲及主題套裝讓PSN客戶免費下載,另外提供30天PS Plus付費線上服務等。
此次的駭客入侵事件導致超過1億筆的Sony客戶資料外洩,為美國第二大網路資料外洩事件,Sony可能因此損失1.73億美元。另外Sony泰國、加拿大、Sony Ericsson加拿大、So-net、希臘Sony BMG、日本Sony Music等網站也在數週內遭入侵。Sony為補強資安,已經任命Fumiaki Sakai為資訊安全長,並增購多種資安設備與軟體來偵測入侵行為並監控系統弱點。(編譯/沈經)
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