花旗銀行資料外洩案：客戶損失270萬美元

華爾街日報上周引述消息來源報導，花旗銀行遭駭客入侵後，向政府官員報告其中3400名外洩的信用卡客戶資料己導致客戶損失270萬美元。

報導並未提及這些損失是從何而來，不過，花旗銀行先前即曾聲明，客戶不需負擔因該站資料外洩而招致的任何損失。

花旗銀行是在今年5月進行例行性偵測時發現信用卡的線上帳號系統遭到駭客入侵，總計有36萬名客戶帳號資料外洩，約佔北美客戶帳號的1%，外洩的資料涵蓋姓名、帳號號碼，以及包括電子郵件在內的通訊資訊，但社會安全碼、生日、卡片有效日期及卡片安全碼並未受到危害，

根據Ponemon Institute的研究，企業每筆資料外洩的平均成本為214美元，依此估算花旗銀行要為此一被駭事件所負擔的成本為7700萬美元，但這可能只是保守估計，因為Ponemon的調查顯示，因駭客攻擊所造成的每筆資料外洩平均成本將高達318美元。（編譯/陳曉莉）