重度行動上網用戶調高收費案　中華電信暫時喊卡

中華電信計劃對濫用行動上網資源的吃到飽用戶調高收費，在這段時間飽受用戶批評3G上網太慢，以及NCC認為應以改善現有網路服務品質下，調高收費一事已先暫停。

中華電信6月透露，在一成重度行動上網用戶嚴重佔用8成以上網路資源下，已獲得NCC高層支持，規劃調高少數重度行動上網用戶吃到飽資費，以價制量限制少數用戶濫用網路行為，讓大多數合理使用資源的用戶可以較快的速度使用行動上網服務。

不過，在用戶批評中華電信3G上網太慢，並在社交網路上發起連署活動下，加上大眾媒體報導，NCC認為中華電信應以提昇現有網路服務品質為優先，調高重度上網用戶吃到飽費率因此暫停。

除暫停調高收費提案，中華電信也在本週宣佈提供回饋方案，將從8月起到明年底讓所有2G、3G用戶每月使用30小時WiFi上網服務，並對傳輸低於1GB的行動上網吃到飽用戶月租費打8折。

根據瞭解，原先中華電信的規劃是只要行動上網每月傳輸量超過5GB的用戶，即超出合理行動上網使用範圍，就會收取比原來更高的吃到飽費率，而低於5GB傳輸量的用戶屬於合理使用行為，按原來吃到飽月租費計算。

雖然中華電信已暫停調高吃到飽費率，但不只中華電信認為少數行動上網行為應受到規範，台灣大哥大也認同少數上網用戶的濫用行為已影響到大多數用戶的行動上網品質，除了7月中開始開放用戶申請HSPA+行動上網，下載速度最高可達到21Mbps，也向NCC提出合理的行動上網改善方案。

和中華電信調高重度上網用戶收費不同，台哥大所提的方案為減速措施，以不同的傳輸量級距為標準，當吃到飽用戶當月傳輸量超過一個標準就會自動降速，讓重度行動上網用戶以較低的速度上網，使用行動網路傳輸的資料量愈大上網速度愈慢。

不管NCC准許與否，中華電信或台哥大均有意以新的服務模式，打破目前不分重度、輕度上網吃到飽用戶固定的服務模式，對行動上網制定合理的使用行為。