Gartner：2011年行動上網連結量將成長11%達56億

Gartner發佈2010年至2015年全球行動數據與營收預測，預估2011年全球行動連結將成長11%達到56億次，營收則成長至3147億美元。

2010年全年行動上網次數已達到50億次，Gartner預期今年將進一步成長至56億次，成長幅度為11%，行動上網量的增加刺激營收跟著成長，2010年已達到2570億美元規棤，Garnet預期2011年將成長至3147億美元，不論行動上網量或營收在未來幾年都會穩定成長，2015年連結量將達74億，數據營收則達到5520億美元。

Gartmer首席研究分析師Jessica Ekholm表示，隨著愈來愈多人使用行動數據網路，行動數據流量將會明顯成長，也帶動市場向智慧型手機轉移及媒體平板的銷售量增加。行動網路上網速度、普及率提昇，都將刺激行動數據量的使用增加。

儘管預期行動數據量增加，但Gartner認為行動數據營收成長速度趨緩，未來幾年將以較低的速度成長，過去數據使用與營收間的正向成長關係將改變，行動數據使用量提高增加了行動網路的維運成本。

預測全球行動數據使用量繼續成長主要和四項因素有關。包括了行動連結量的成長，高速行動網路的增加，另外還有智慧型手機日益普及，以及和行動內容與應用的盛行。

Gartner研究總監Sylvain Fabre表示，行動業者得找出總明的方法管理資料量的增加，且設法找出可增加數據營收的創新方式，消費者決定自己想要的服務內容，行動業者則需確保網路服務品質，否則會造成顧客流失。

另外，Gartner也建議行動通訊業者調整收費策略，依照消費者使用需求客製化費率，例如分級付費、依使用量付費，或是提供消費者彈性的行動加值服務，以額外付費確保特定服務的品質，例如行動網路上的語音通話或是電玩遊戲。

至於行動網路中低用戶，Garnet表示，可從提供中低用量行動數據用戶較透明，清楚說明漫遊收費等規定的服務合約著手，讓這些用戶可以追踨、控管資料的使用量，同時為行動電信業者帶來更大的營收。