美國聯邦通信委員會(FCC, Federal Communications Commission)主席Julius Genachowski於週三(8/10)宣布,將透過五個步驟升級911緊急救援系統,除了傳統的電話語音之外,新的系統將可以接收民眾傳送的文字、資料、圖片、影音,亦可在緊急事件發生時傳輸警告給一般大眾。

FCC將在五到十年內完成佈署新一代的911緊急救援系統(簡稱NG911),NG911以IP技術為通訊基礎,各個NG911的運作單位將可以接收民眾所傳送的文字、資料、圖片、視訊。不過目前美國地區911緊急救援系統並非由單一單位管理運作,因此FCC將先與相關單位協調制定NG911的標準,包含軟體、硬體及通訊的標準。

FCC也將發展一套自動定位系統,可以透過手機GPS精準確認民眾位置。

由於民眾傳輸給NG911的運作單位,或者相關單位的聯繫溝通,都需要大量的頻寬,因此FCC將透過法規制定要求通訊營運商保留必要的頻寬,FCC已經開始規劃公眾安全專用寬頻網路,將包含無線通訊介面,目前已經授權給22個司法管轄區建立公眾安全專用寬頻網路,其中七個已經取得BTOP(寬頻網路技術機會方案)贊助。

除了接受民眾的報案之外,FCC也將建立人身定位警告系統(Personal Localized Alerting Network, PLAN),在發生急難事件時,NG911運作單位將可以透過簡訊等方式通知當地民眾。(編譯/沈經)

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