中華電信與ISV業者合作正式發表「中華雲市集」(簡稱雲市集)雲端服務平台,以中小企業為服務對象,提供客戶管理、銷售管理、會計理財等SaaS服務。
雲市集為去年中華電信計畫進軍雲端運算市場的一環,利用中華電信IDC機房、網路通訊等基礎設施優勢,加上龐大的消費、企業用戶、金流服務,號召ISV業者加入,集合各業者提供的企業應用軟體,以SaaS軟體即服務的方式提供給企業。
中華電信總經理張曉東表示,過去軟體業者缺乏好的行銷管理,中小企業也投資大筆金額採購硬體、軟體,中華雲市集的目的在集合各軟體業者,以一次購足的軟體服務市集角色,提供軟體業者、中小企業雙方穩定、安全的環境。
中華電信宣佈已與微軟、IBM、叡揚資訊、精誠資訊、網擎、萊碼創意科技、嘉惠集團等20家軟體業者合作,提供超過100個軟體服務,預估未來市集群聚效應,2012年合作的軟體業者可望超過100家,服務約1萬名企業客戶,營收以2億元為目標。到了2016年將以與500家軟體業者合作,服務15萬企業用戶為目標。
為了號召更多軟體業者與其合作,中華電信強調雲市集使用符合ISO9001、BS7799/ISO27001等國際認證,位於台北東區的雲端機房;此外,還強調會員管理採Single Sign On登入認證,首次使用需以手機通過認證,並以SSL憑證加密保護資訊,上架的產品也由中華電信研究所負責安全測試。
目前市集已上架的軟體服務,例如蒙恬以文字辨識技術開發的顧客關係管理系統,可配合行動終端裝置辨識名片,將顧客資料納入管理系統,叡揚資訊則提供的客戶拜訪管理系統,雲端系統提供客戶拜訪管理的便利性,其他還有泰博科技提供的血糖血壓健康管理系統等等。
除了與國內軟體業者合作,雲市集也與微軟、IBM等國際知名業者合作,與微軟的合作為CRM雲端服務,另外還與IBM商談明年第一季將其PaaS軟體創作平台納入雲市集。
中華電信副總經理李炎松表示,雖然雲市集現時以服務中小企業為主,但未來也會提供消費市場服務,第四季規劃推出中華電信的個人雲端儲存服務CloudBox。該服務原定在今年第二季推出,但為了改善服務體驗延後到第四季推出。
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