Google地圖服務最近開始出現商店導覽功能,該功能結合Google Places服務,採用Google的街景瀏覽(Street View)技術,由Google攝影師進入商店拍攝360度的環場照片,並透過Google Maps展示。
Google Places為Google所推出的地方資訊服務,去年整合了各種的商家資訊,Google的企圖是讓Google Maps成為這些商家的展示櫥窗,初期Google只在美國、澳洲、紐西蘭、日本、英國及法國等國家的三十幾個城市推出該服務,並在商家允許下派遣攝影師進入商店拍攝環場畫面,不過,Google也鼓勵其他商家可自行登入Google Places並自行上傳商店內部照片。
Google表示,就如同讀者無法藉由書的封面就判斷一本書一樣,消費者也無法從外觀了解一家商店,而商店內部照片將能向潛在客戶展示真正的商品。例如消費者現在可直接進入美國田納西州的大型吉他店瀏覽內部的陳設與商品。
Google優先挑選的商家包括餐廳、飯店、零售店、健身房、沙龍、維修據點,以及各種有店面的商家等,並未拍攝執法機構或醫藥機構。
當使用者在Google地圖上查詢商家時,只要點選特定商家的照片,就可進一步瀏覽該商家是否有提供環場照片以供檢視。在這些照片中,除了商場環境與所陳列的商品外,包括店員與顧客在內的人臉都已被模糊處理。(編譯/陳曉莉)
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