Google執行長Larry Page在就職滿一年之際,發表了一長篇公開信,廣泛談到Google的策略與願景,以及身為一家大公司後所面臨的挑戰。他期望Google能講求速度、執行力,與聚焦,並仍能保有新創公司的熱忱與靈魂。
Page表示,Google擁有絕佳的成長機會,但公司必須更為聚焦,做出正確的選擇。因此過去一年來他結束或合併了超過30項產品,包括Knol和Sidewiki等計畫。此外,也為Google搜尋等多項產品進行更新。
他強調,為整個Google產品建立更簡單、直覺式的體驗與無縫連結,是公司的重要策略。他對於利用Google+將所有Google產品以社群方式連結在一起的發展寄予厚望。
舉例來說,透過了解使用者的背景與關係可以進一步提升搜尋功能。現在,搜尋結果並不會因使用者的不同而有所不同。但Page指出,如果能夠知道使用者的背景、興趣,和社交關係,將能夠提供更個人化的搜尋結果。
此外,Page還要將搜尋結果轉換為後續的實際行動。他提到了Google去年併購的ITA軟體公司,未來如果使用者搜尋航班資料時,就能直接進行訂位。另一個實驗中的Hotel Finder功能,則是能將在搜尋結果頁面上比較房間價格與訂房。
特別是,隨著行動應用的盛行,Page更是看好Android平台、Google地圖,和Google Wallet等產品的結合,讓使用者能夠直接在行動裝置上從事搜尋、消費等各種活動。
他強調,Android的成功是建置生態系統與夥伴關係的典範,它的影響力將與日俱增。現在Gmail、Google Docs和Chrome都可以在Android和桌上型電腦上執行,可讓使用者無縫地在不同裝置上存取個人內容。
Page還提到去年併購了摩托羅拉行動公司,對於能有機會結合兩家公司優勢開發出絕佳的裝置,感到非常興奮。但同時,他也重申,Android的開放性不會因此而改變。
最後他提到了Google一直重視長期發展策略,但同時也必須在短期獲利與長期研發投資間取得平衡,因此將積極投入未來創新,但嚴格管理短期成本。
Page說,它一直希望Google是個受人喜愛的公司,但也瞭解大多數的大型企業都是不受歡迎的。他仍相信,不需邪惡也能夠賺錢。公司業務模式的核心,都是希望透過結盟,將市場做大,讓大家都能獲得利益,AdSense就是一個例子。
他知道,Google仍有未盡完善的地方,但一旦犯錯,會盡快修正,因為這是大型公司需要擔負的企業責任。Page表示,現在正是Google大展身手的大好時機,相信藉由開發出深得人心的創新科技產品,將能改變這個世界。(編譯/范眠)
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