雖然Google所推出的Google+社交網站迄今已有超過1億名註冊會員,但商業測量機構RJMetrics近日的調查卻指出,有30%的用戶只在Google+上張貼過一則訊息,而且會回應Google+訊息或轉載的比例也很少。
RJMetrics觀察了4萬名Google+用戶的使用行為,發現有30%的使用者在張貼第一則公開訊息後,就不再有第二則,就算是那些曾張貼5則公開訊息的使用者,也有15%的使用者不會再張貼其他公開訊息。在張貼訊息的調查上,RJMetrics只觀察公開訊息,並未觀察使用者的私人訊息。
而且,在Google+使用者所張貼的訊息中,得到+1讚賞或是針對訊息留言或是轉載的平均次數都不到一次。Google+張貼公開訊息的頻率也不高,每則公開訊息張貼的平均間隔是12天。
RJMetrics認為,社交網站的其中一項能力為「鉤」(hook),亦即當使用者開始使用後,便會被該服務給鉤住,因此,基本上使用者張貼第一則訊息後,應該會繼續張貼其他的訊息。但調查顯示,Google+用戶持續張貼訊息的機率從未超過90%,甚至是那些已張貼過5則訊息的使用者也有15%的比例不曾再張貼訊息。
而在與Google+訊息的互動上,每個訊息平均只得到0.77次的+1讚賞,得到0.54次的回覆,以及得到0.17次的轉載。
另一市場研究機構comScore今年1月的調查亦指出,使用者駐足Google+的時間愈來愈短,且遠不如Facebook。Google+用戶今年1月停留在Google+的時間為3.3分鐘,Facebook用戶今年1月駐足在該站的平均時間則是7.5小時,雙方差距為136倍,也使得當時華爾街日報形容Google+為虛擬鬼城。(編譯/陳曉莉)
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